Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 39
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Buenas tardes, creo que acabo de hacer una gran burrada. Pujé en una subasta por ebay (perforadoras de formas usadas, son para manualidades) pensando que no iba a ser la afortunada, me equivoque y mi puja fue la mejor, el gasto fueron 33 dolares , por otro lado hice el pago con paypal de mi marido, ya que era lo único que aceptaba aparte de tarjeta internacional que no tenemos (yo solicite una a la cual uno le va poniendo el dinero y gasta según lo que tenga en ella, aún no me llegó) por otro lado no hacía envíos al exterior, por lo que tuve que cambiar la dirección y pedir que lo manden a lo de mi hermano, lo cual me costo de envío dentro de EE.UU 20 dolares, por lo tanto pagué 53 dolares
Ahora como sigo, le pido a él que me lo mande por algún correo especial, me van a hacer problema si se pagó por paypal?
El papel impreso que justifica el gasto dice el nombre de mi hermano, su dirección y demás datos personales, horay día de la compra y que se pagó por paypal, pero no aclara que fue con la cuenta de mi marido.
Disculpen si no logro expresarme bien, es que fueron varias torpezas de mi parte y al querer explicar todo tal vez resulte engorroso. Espero puedan responderme , desde ya gracias.
Ana Machado
Hola Ana,
al contrario, ninguna burrada. ¡Contás con tu hermano! El lo tiene que cambiar de caja y hacer un envío declarando que es un regalo, y que el costo estimado son 3 dólares. Que agregue alguna foto familiar y algún recuerdito tonto, una carta escrita a mano y que lo envíe por correo común. Tu tienes que declararlo en el correo como obsequio y no deberían cobrarte nada. Lo registras aquí: https://ahiva.correo.com.uy/aduanas-web/login?1
Espera a registrarlo cuando él, lo envíe y que lo haga con tracking. Si tuvieras que declarar el valor, sumas lo que el declaró más el costo que pagó de envío.
Saludos.
Hola Fede , soy Marisa y quiero hacer un envío a Uruguay. Yo soy argentina y quiero saber q tengo que pagar de impuestos. La compra la envía el local de EEUU directamente a la dirección de punta del este y el monto es de 200 dólares. Mi pregunta es si el paquete lo tengo q retirar por Montevideo o lo mandan directamente y si tengo q pagar impuesto. La duda se me plantea por lo del tipo de envío express o común, los cuales no termino de entender como se calificaría el envío q hace el negocio directamente. Además, tengo q registrarme en algún lugar? Muchas gracias
Hola Marisa,
para poder usar la franquicia tienes que tener cédula de identidad uruguaya. Si no, tendrás que pagar los impuestos, que son un 60% y además tendrás que usar un despachante de aduanas. Comienza por buscar un despachante y él te podrá guiar.
Saludos.
Hola Fede, soy Cecilia y queria consultar ya que voy a la paguina del correo y veo que aparte del 60 % que la aduana te cobra tambien el correo cobra 1,5 dolares mas un 5% de impuesto. Esto es asi? Muchas gracias
Hola Cecilia,
sí, es correcto.
Saludos.
Hola Federico,
Te quería preguntar lo siguiente, ya que es mi primera compra de este tipo:
Compré por Aliexpress un artículo de unos 25 dólares ,pero el número de tracking no es el que pide el Correo uruguayo (2 letras 9 números 2 letras) sino una combinación de letras y números . Con el número proporcionado puedo seguir el envío, que ahora mismo está en tránsito en Frankfurt, pero es inválido para llenar el formulario que pide el correo uruguayo.
He preguntado al despachante pero no me ha respondido.
.
Mi preguntas son: 1- Ese número que pide correo, puede que todavía no se haya generado ?
2- Que pasa si no consigo dar de alta en el correo uruguayo dicho envío ?
Muchas gracias desde ya,
Jorge
Hola Jorge,
Haz esa misma consulta en el correo. Hay correos que usan otro tipo de códigos de tracking. Se ve que el Correo no se avivó de eso cuando hizo la aplicación de registro.
Saludos.
Hola:veo en facebook mucha genta que vende ropa que obviamnete es la que esta publicada en ebay o aliexpres u otros. Mi pregunta es la siguiente:esas personas tienen permiso de la aduana o lo hacen como cualquier persona que compra por intermedio de lo lugares que te mencione? me gustaria hacer lo mismo,que tendria que tener en cuenta? Estaria hablando de ropa y obviamente de la que esta a 7,8 9 10 dolares. Muchas Gracias
Hola Renata,
mucha gente simplemente compra en esos sitios, lo ingresa como envío personal y lo revende a través de redes sociales. Para hacerlo legalmente no es que se requiera un permiso de la Aduana, pero sí se debe tener una empresa abierta y hacer la importación de forma normal.
Si quieres hacer lo mismo, ten en cuenta que no está permitida la reventa de artículos nuevos traidos a título personal. Básicamente es lo que se conoce como contrabando 🙂
Saludos.
Hola, disculpa la ignorancia, yo pongo mi cédula en la página de aduanas y no me registra ningún envío (de este año ni del pasado), todo lo que traigo siempre es por el Correo Uruguayo, esos envíos que te demoran 20-30 días. Esta año ya hice 4 y supuestamente me queda solo 1, pero ¿eso significa que todavía cuento con 5 sin problemas?
Solo traje un par de cables HDMI, un selector HDMI y un libro chico de 70 páginas por el Correo Uruguayo a la puerta de mi casa, ¿será que no lo registraron? Ninguno de esos paquetes venía con mi cédula, Nº de tarjeta, ni factura en el exterior.
Estoy en la interrogante si arriesgarme y traer mas paquetes.
Agradezco tu respuesta.
Hola KaOziTo,
tu pregunta está respondida en la respuesta N° 29 de las preguntas frecuentes. También te recomiendo que leas este artículo que es el último y explica bien eso y otras cosas.
Saludos.
Buenas tardes. Pregunta. Yo vivo en Argentina, y ya compre 2 veces este año (limite q pone nuestro gobierno). Existe una forma de comprar con mi tarjeta de crédito internacional en Uruguay? Yo viajaría para retirar lo q compre.
Hola Laura,
necesitas tener Cédula de Identidad uruguaya para poder hacer eso. No importa en que país fue emitida la tarjeta de crédito.
Saludos.
Hola , quisiera saber si quiero,comprar,un perfume para uso personal, que aca esta,discontinuado y no se consigue, se puede? Ono hay chance
Hola Alejandra,
los perfumes contienen alcohol, que hasta donde yo sé es una de las cosas que no se puede importar de esta forma. Ya me ha pasado con marcadores de pizarra y eso fue lo que me dijo el courier.
Saludos.
Hola,
Cada libro cuenta como un envío? ósea, si me pido un libro solo, cuenta como un envío de los de 50 o 200?
Saludos,
Hola Tatiana,
si compras un único libro, en cuántos paquetes te lo enviarían? He ahí tu respuesta 🙂
Saludos.
¡Hola Fede! ¡Qué alegría encontrarte!
Estaba buscando info sobre el tema de las compras en el exterior porque no tengo mucha idea y quiero traerle un Lego a mi hijo que es fanatico. Lo encontré en la página de amazon global y lo envían a Uruguay. Por lo que leí aquí no tendría problema en la aduana, ¿verdad? ¿Qué tendría que pagar además del costo del producto?
Hola Laura!
Si Amazon lo manda directo a Uruguay, cuando vayas a pagar ya te va a incluir costos de importación. Hacia Chile funciona bárbaro, pero para Uruguay nunca lo usé. Supongo que funcionará bien. Recuerda no traer más de un juguete por envío, ya que limitan en eso. Hay un local de Lego en Montevideo Shopping, así que si no averugüaste ya por ese set específico, te sugiero hacerlo para comparar bien de que traerlo de EEUU te sirva.
Saludos.
Fede, compre 20 semillas de Bonzai por Aliexpress en China, desde el 27 que llegaron a Uruguay y todavía no me lo trajeron a casa, me lo habrá incautado la Aduana?
Hola Seba,
no está permitido el ingreso de semillas, así que olvidate que las pediste y si llegan a tu casa algún día, festejá. Tengo un familiar que ha comprado semillas y le llegaron sin problemas, pero eso fue hace 2 años, cuando no había tanto control.
Saludos.
Hola ! En el límite de 200 dólares, entran lo que te cobran por envió? Por ej. EBay ? O solo,las compras ?
Perdón,Fede otra pregunta !es lo mismo pedido que envió? Porque en realidad hice 8 pedidos, de poco valor, vendrá en un envío solo? Supongo deberé preguntar en eBay ?
Hola Ana María,
tanto en el límite de 50 como en el de 200, se incluyen todos los costos del envío hasta que llega a la Aduana. Obviamente eso incluye cosas como el flete, seguro u otros costos que vengan detallados en la factura.
Saludos.
Hola Ana María,
pedido y envío no son lo mismo. Lo que se fija la Aduana es en los envíos, o sea, en los paquetes que llegan.
Saludos.
Hola ! Busque en mis compras y no dice nada Express. Lo único que veo y no se lo que significa es …según sean. Standard international Shipping y en otras Economic Int.l Shipping. Eso es independiente a si me cobran impuestos aduaneros acá o no ? En que caso me cobrarían impuestos? Pasa apenas 100 dólares en total, con costos de envío las que tienen! Perdóname creo que debería haber hecho todas seas preguntas antes , pero no lo hice. Mis compras fueron en eBay y es ropa personal, y un estuche de tablet. Perdóname lo pesada y muchas gracias.Muy amable por tus respuestas anteriores !
hola que tal una consulta si compras en alliexpres con diferentes usuarios pero la misma tarjeta se toma como una compra y pueden ser solo 5 articulos. gracias por la respuesta
Hola Ana,
discúlpame, pero sinceramente no entendí tu consulta. ¿Podrias agregar los signos de puntuación que correspondan para que quede entendible cuál es la intención?
Gracias.
Tengo una duda con los artículos de cosmética, ya que llevan imesi, pero el decreto no está muy claro. Si quiero comprar brochas de maquillaje o cepillos para maquillaje, están incluidos en la franquicia o me los van a retener?
Hola Victoria,
según entiendo yo, el IMESI afectaría solo a los maquillajes en sí mismo, no a los artículos de tocador como pinceles, esponjas, etc.
Saludos.
Hola, una consulta. Ya he usado varias veces las empresas de consolidacion como Envia Mi Compra, Miami Box, etc sin ningun problema, pero si traigo algo por UPS con envio expreso sin usar los servicios de consolidacion, directo de la tienda a mi casa, funciona todo de la misma manera? Tengo que hacer algo especial? Yo declarar algo? Se pone automaticamente como una de las compras bajo el regimen? Porque no quiero tener que pagar el 60% de la compra solo para retirarlo poque no use un servicio que me traiga las cosas y me lo retengan. UPS me cobra algo ademas de lo que yo le pague al vendedor para enviarlo? Tus respuestan ayudan mucho en la locuras que propone la aduana. Muchas gracias!
Buenas, la semana pasada compre unas new balance por Ebay y hoy me llego una carta de fedex que tengo que pagar para poder librar la mercadería, siendo que ya pague el producto y el envío, tenes idea por que?
Hola Victoria,
tendrías que llamar a Fedex para saber por que te cobran. O quizás lo diga en la carta.
Saludos.
Hola Luciana,
tienes que asegurarte que el tipo de envío que contrates a UPS se llame Express. Habitualmente sale más barato enviarlo free shipping a alguno de esos couriers que mencionas y luego que ellos lo traigan a Uruguay.
Saludos.
Hola mi idea en si era comprar cosas pequeñas. tengo una duda si son de diferente vendedor puedo hacer que las diferentes cosas ve vengan en un solo envio? con que empresa lo hago? y por ultimo cuanto tiempo puedo esparar entre que compre un articulo u otro para “juntar” todos estos y mandarlos en un solo envio? Agradeceria tu respuesta
Puedo comprar 1 articulo que sale mas de 300 dolares usando una gift card (regalo de un amigo) y que aun quede dentro de la franquicia de 200 contando los 35 dolares de impuestos.?
Hola James,
un agente secreto con licencia para matar no solo sabría que 300 es más que 200 sino que tampoco tendría problema para comprar algo de 300 y hacerlo pasar por 25.
😉
Saludos.
Hola Zoe,
para consolidar varios envíos en uno solo tendrás que usar alguno de los Couriers de Miami que lo permiten. Dirígete a ellos para más información de como usarlos.
Saludos.
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