Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 45
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Buenas quiero comprar algo desde uruguay Y su costo Es de 197dolares. Y con todo lo otro Entre envio Y todo eso suma mas de 200 dolares tengo q pagar Algo mas?
Hola José,
seguramente sí, pero te sugiero leer este artículo para entender la mecánica del uso de la franquicia libre de impuestos: /instructivos/compras-por-internet-desde-uruguay/
Saludos.
Hola, voy a comprar algo de 200 dólares pero lo pago por wéstern unión y hago dos facturas para que me sea más barato luego el impuesto del 60% pero mi duda es si puedo pagar el impuesto en mi domicilio cuando llegue el paquete o me va a quedar retenido en aduanas y debo ir a pagar el impuesto allí? Gracias
Hola!! compré un libro en Amazon.es, me aparece que me lo envían por Asendia pero no se puede hacer el seguimiento, cuando llega a Uruguay, me lo mandan por correo uruguayo? cuando es un producto excento de impuestos, hay que declararlo igual? gracias!
Hola Sofía,
tendrás que ir hasta la oficina de la Aduana que reciba el envío y allí pagar.
Saludos.
Hola Mariela,
seguramente te lo entregue el Correo Uruguayo. Ellos te darán un código para hacer el registro.
Saludos.
Hola, existe algún inconveniente con traerme una batería de celular ? Gracias.
Hola Javier,
puedes obtener esa respuesta en el artículo sobre productos prohibidos: /instructivos/productos-prohibidos-comprar-internet/
Saludos.
Hola, compre por ebay, un kit de ebike para bicicleta da $263,73, el envio es gratis (GRATIS Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide), es mi primera compra del año, que debo pagar ? Saludos.
Hola Marcelo.
Una torta de plata.
Como te pasaste del límite de la franquicia, vas a tener que pagar el 60% como impuestos y además contratar un despachante de Aduanas. Te sugiero que vayas buscando uno con tiempo. Porque si tardás en retirarlo, también te van a cobrar almacenamiento diario.
Saludos.
Buenas! voy a comprar 2 piezas para mi pc (procesador y memoria RAM), sumando el precio de ambas + costo de envío me costaría 198 dolares. Me complicarán mucho para levantarlas? tendré que pagar algo extra?
Hola Maxi,
si lo traes por Courier en Miami, ningún problema.
Saludos.
Consulta:
Tengo planeado comprar componentes (RAM, GPU, etc) y periféricos (Mouse, teclado, etc) para mejorar mi PC, la compra la pienso hacer por Amazon, en total son 8 objetos (5 componentes y 3 periféricos), el coste total de estos 8 objetos es de 939.92 US$.
Al proceder en la compra me da la a elegir “Envío Acelerado de AmazonGlobal (55.29US$)” o “Envio Prioritario de AmazonGlobal (95.89US$)”.
Mi pregunta es, si completo la compra y el envío, las cosas llegarán a mi casa sin problemas pagando Compra+Envío (995.21US$)? o tendré que pagar algo más o directamente no se puede completar el envio?
Hay alguna manera?
Hola Leonardo,
Te recomiendo el Acelerado de 55.29 para que la compra total no se pase de los 1000 dólares. Por AmazonGlobal te llegaría por DHL y ellos se encargan de los trámites de Aduana. Tené en cuenta que si comprás algún dispositivo inalámbrico, vas a tener que hacer tu el trámite de URSEC.
Saludos.
Muchas gracias por la rapida respuesta, por suerte no estoy comprando ningun dispositivo inalámbrico.
Por cierto, eso significa que no tengo que pagar nada mas que los 995.21 US$ de la compra y el envío? No tengo que pagar impuestos o eso del 60%? No entendí muy bien cuando se aplica eso
Buenos días! Quiero hacer una compra en Aliexpress de 200 usd con envío incluido, pero el envío no es express. En este caso puedo utilizar una franquicia teniendo en cuenta que el envío no es express? Debo pagar sólo el 60% en el caso que no pueda utilizar la franquicia o también debo contratar un despachante de aduana? En este último caso, son caros los despachantes de aduana para envíos de 200 usd?
El paquete pesa 22 kg y leí que es hasta 20 kg, esto sería un inconveniente? Tienes idea de cuánto te cobran por esos 2 kg extra? Muchísimas gracias y saludos!
Hola, soy muy muy nueva en esto. Quiero comprarme unas zapatillas en la pagina de la marca. Como hago para que me lleguen a mi casa y como puedo saber el peso que va a tener?
Gracias
Buenas,
Tengo una duda y espero que me puedan ayudar ! Es posible que yo, no siendo empresa, pueda traer muchas unidades de un producto en un envío ? Obviamente este va a quedar retenido; aparte del 60% que debería abonar, habría algún gasto más ?
Una consulta a mi hermana le mandan una encomienda del exterior puedo ir yo a pagar al correo lo que te cobran por el envío
Hola Fabiana,
sí, puedes ir tu.
Saludos.
Buenas tardes !!, primero que nada felicitarlos por tener un sector donde la gente pueda sacarce las dudas de comprar en el exterior , mi pregunta es si puedo traerme de USA por ebay una guitarra que cuesta U$$ 1500 amerivcanos , al parecer el envio lo hacen , pero tengo miedo que al llegar al Uruguay tenga problemas , muchas gracias !!
Hola! Ya me gasté mis 3 envios por franquicia, ahora quiero comprar algo en china y traerlo con FEDEX (por la rapidez) igual debo registrar en el CORREO mi compra? O lo hace el courrier? Claramente ya entre en el 60%
Hola Marcelo.
Importar esa guitarra sería tan caro, que es mejor que compres un pasaje de avión y vayas a buscarla. Posta.
Saludos.
Hola Ana.
Lo registrarías mismo con Fedex.
Saludos.
Muchas Gracias , en realidad voy a hir a Miami en este ano y me la traere bajo el braso , espero no tener problemas al volver a Montevideo .
Saludos y gracias !!!!!
Hola Marcelo.
Mejor así. Tengo un amigo que fue a EEUU en diciembre pasado e hizo eso mismo.
Saludos.
Buenos días, una consulta: si registré mi compra una vez llegado a Uruguay pero me arrepentí y no quiero retirarlo, ¿me perjudica en algo más allá del artículo en sí? me refiero a las tasas que hay pagar, si se me cancela la deuda. Desde ya muchas gracias
Hola Federico.
No sé si puedes borrar el registro del artículo como para que no quede asociado a tu nombre. Pero si pasan 30 días y no pagaste ni retirarste, la regulación indica que se considera la mercadería en abandono y la Aduana o el Correo dispondrán de ella de la forma que tengan previsto: enviarlo a remate, destruirlo o entregártelo igual. Esto último me pasó 🙂 3 meses después me entregaron un producto que me negué a pagar porque me salían más caros los impuestos que su valor real.
Saludos!
Hola, que tal, tengo una duda que me gustaría ver si algun alma caritativa me puede resolver, por lo que tengo entedido si yo compro un producto que vale menos de 50 USD y pesa menos de 20 kg por AliExpress, y utilizo el metodo no express (un mes y medio aprox para la entrega) no debo pagar ningun monto de aduana al utilizar la franquicia?
Hola Juan Pablo.
Tienes que pagar igual el registro en el Correo Uruguayo.
Saludos.
hola buenos dias, he estado leyendo varios comentarios pero no me di cuenta la idea es traer una ultrabook de china ya me fije que ese articulo esta homologado en ursec, la duda es el articulo cuesta 190 usd en china luego lo iba a traer por dhl mi duda es se suma el costo del envió para el limite? 190 + 25 de envió = 215 usd. o este costo de envió hsata uruguay no se suma? saludos y desde ya muchas gracias
Hola Gonzalo.
No se suma cuando se factura en Uruguay. DHL y los otros correos privados te facturan en el exterior y ahí si se suman.
Saludos.
Entiendo entonces que sigue sin ser el 60% del producto?
Así es.
Buenos dias,
Me retuvieron un par de compras en Aduana, para liberar estas compras me solicitan la Factura de Compra.
O sea debo contactarme con el vendedor y que este tenga la buena voluntad de enviarme la Factura.
No seria suficiente con el detalla de compra en la web de Aliexpress ?? o estoy equivocado ??
Saludos
Hola Jorge,
habitualmente la página de la orden de Aliexpress es suficiente. Pero si tenés una factura, mejor.
Saludos.
Hola, que tal, tengo una duda, estoy pensando en comprar una chaqueta por Aliexpress, la chaqueta sale alrededor de 22 dólares, a eso hay que agregarle el precio de envíoo por “China Post” que sale alredor de 7 dólares, mi pregunta es, cuando yo lo declaro via web a la aduana, declaro el precio del producto (22 usd) o declaro el precio del producto mas el envío (29 usd)? La intención es pagar el 60% del producto por lo que hace diferencia.
Desde ya muchas gracias.
Hola Juan Pablo,
Declaras los 29.
Saludos.
Hola! Buenas tardes, quiero traer esto mediante la franquicia, pero mi duda es, como se trata de libros de comics, ¿Entonces no va a tomarse en cuenta como un envío de franquicia sino que seguiría contando con mis tres envíos anuales (porque este año no he usado aún ninguno)? ¿O al traer esto ya se me consume uno?
Hola Nirvana.
Los libros están exentos de impuestos, así que no te consume una franquicia y puedes traer prácticamente lo que quieras cuantas veces quieras. El envío tiene que ser directo a Uruguay, al menos que tu Courier te permita declararlo como libro, cosa que no todos permiten. Hasta 1000 dólares y una o dos copias de cada libro, puedes comprar cada vez.
Saludos.
Muchas gracias!
Hola, tengo una duda. Hasta cuantas unidades puedo traer del mismo artículos sin que sea considerado mercadería para vender? Con unas amigas queremos comprar 6 mochilas (somos 3, son 2 para cada una) pero mi miedo es que la aduana asuma que son para vender y me las retengan. Espero tu respuesta, gracias!
Hola Ximena.
No hay un número. Es a criterio del aduanero según su experiencia.
El uso de la franquicia es personal, por lo cual, cada amiga debería comprar la suya de forma independiente.
Saludos.
si, lo entiendo, pero también es cierto que hay que aprovechar el viaje. Mi otra consulta es: las mochilas cuestan más de 50 dólares, eso significa que debo traerlas por correo express y una vez realizado el pago que procede? se pueden rastrear compras express? Muchas gracias por tus respuestas!
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