Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 52
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Hola, una consulta, los envíos llegan hasta el interior del país? Precisamente soy de Tacuarembó y tengo miedo a que los envios sean sólo hasta Montevideo.
Gracias
Hola Diego,
si el envío cumple con todos los requisitos, debería llegar. El problema se da cuando es retenido por la Aduana por no contar con la factura o no estar dentro de los productos que tienen licencia de importación automática.
Varios Couriers envían al interior y el Correo también.
Saludos.
Hola Federico, estoy con intensiones de comprar en ebay un receptor satelital con iptv, en particular un tocomfree s989.
He buscado información sobre restricciones aduaneras que restrinjan esa compra pero no encontré nada concreto. También consulte a mi courier sin una respuesta definitiva. Que opinas Tu ?
Desde ya, gracias por tu respuesta.
Hola Fernando,
tenés que consultar con la URSEC. Hace un tiempo los receptores satelitales fueron restringidos porque se usaban para robar señal de canales de pago, lo cual obviamente es ilegal.
Saludos.
Federico, cual seria el procedimiento para traer un celular( menor de 200 dolares) si estoy en el interior? Los tramites en la ursec se pueden hacer online? Porque hasta hace un tiempo no se podia, y el tener que viajar a montevideo a hacer el papeleo me aumentaba los costos al punto de que no me servia comprarlo.
Hola Santiago,
si haces todo bien y eliges un courier que te entregue en tu casa en el interior del país, no debería haber ningun problema y te llegaría. Por suerte desde el año pasado, los trámites respectivos se pueden hacer todo por Internet.
Lee en este artículo que indica cómo hacer y hay algunos consejos.
Saludos!
Hola Federico, tengo un envío EMS que ya llegó a Urugiay por el número de traking, está ingresado en el correo pero no me aparece en su sistema de seguimiento y tampoco por la CI en la Aduana. Es normal que demore?
Hola Seba,
sí, puede tardar en aparecer. Incluso puede suceder que el Correo le asigne otro código, el que te informarán enviándote una notificación por correo postal.
Saludos.
Gracias por la respuesta y ayuda.
El detalle es que llegó a Uruguay hace 9 días, aún sería normal la demora?
Buenas noches. Además de pagar el costo del producto comprado también debo pagar el envío del mismo a mi casa? Gracias
Eston en estados unidos y quiero mandar de regalo 2 celulares que valen 90 dolares cada uno tengo que hacer algún tramite o solo lo envío
Hola Gustavo,
tienes que enviarlos por un envío Express y tiene que venir en la parte exterior del paquete una declaración de valor o la factura de compra si es que son nuevos. El formulario de declaración de valor te lo provee el courier por el cual envíes.
Saludos.
Gracias por responder o sea que no tienen que hacer tramites en urcec. Solo hago los pasos que me decís y listo que courrier me recomendas los voy a enviar a Salto Uruguay gracias y disculpa las preguntas abrazo
Hola Gustavo.
Yo respondí lo que tienes que hacer tú. El destinatario sí tiene que hacer el registro en la URSEC como con cualquier otro celular.
Saludos.
Hola Federico quiero comprar unos auriculares en ebay el vendedor es de china voy a usar el enviógratis free shop, yo tengo la tarjeta de débito prex me llegara a mi casa ?? soy de MTV. Tengo esa duda por que veo que todos usan currier pero todos son para compras en Estados Unidos, el producto que quiero traer cuesta 24$ si el envió es gratis acá no tengo que pagar nada mas no ? osea solo voy a tener que garpar los 24 verdes y nada mas ? esta va a ser mi primera compra por eso pregunto salu2.
Hola Leonardo,
hasta 50 dólares lo podés traer directo a tu casa en Uruguay.
Saludos.
Hola me gustaria saber si puedo traerme una maquina troqueladora familiar. Soy artesana y ello me ayudaria mucho para mi trabajo
Hola Myriam,
no creo que tengas problema en eso.
Saludos.
Buenas tardes Federico, quería consultar cuántos días más o menos demora en llegar un libro a Uy desde los EEUU.
Me lo envían directo, no tengo dirección allá.
Gracias y saludos
Hola Agustina,
depende del tipo de envío que contrates. Un envío rápido te demora hasta un máximo de 6 días y un envío estándar entre 15 y 30 días.
Saludos.
Hola Federico, i consulta es la siguiente: Puedo comprar un artículo en Canadá y solicitar el envío a casilla mia en Miami? Desde ya muchas gracias.
Hola Daniel,
sí, no hay problema en eso.
Saludos.
Buenas noches, una consulta, si yo hago una compra que supera los 200 dólares cómo debo proceder para recibirla?
Hola Karina,
vas a tener que conseguir un despachante de Aduana.
Saludos.
Muchas gracias Federico. Saludos.
Compre unos CD de música por ebay, hay que declararlos aunque estén exentos de impuestos? Gracias de antemano.
Hola Gabriel.
En el caso de música y libros, no es necesario declararlos. De todas formas fuera del paquete tiene que indicar que son música o libros y el costo.
Saludos!
Una pregunta, compre un celular por internet pero soy menor, y puse el envio a mi nombre, cuando llege el correo a mi casa y tenga que presentar cedula, el vera que soy menor, no va a entregarme el producto? gracias
Hola Martín,
lo que no podrás hacer es usar la franquicia sin impuestos. Cuando te notifiquen que llegó, tendrás que ir hasta la Aduana a retirarlo y pagar los impuestos. Seguramente también tendrás que hacer el trámite en la URSEC que se menciona aquí: /instructivos/compras-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.
Y si compro un accesorio para mi computadora, cuando llege el correo a mi casa no me daran el accesorio al ver en mi cedula que soy menor? Puse el celular como un ejemplo
Hola Martín,
es lo mismo, a excepción que no deberás hacer el trámite en la URSEC.
Saludos.
Buenas noches Federico, quiero comprar 4 pantalones cargo procedentes de UK, si acuerdo con el vendedor de que lo envíe en un solo paquete, figuraría justamente como un solo paquete en la aduana o abren dicho paquete para ver que contiene?
Vivo en el interior, se puede pagar via online para que mi accesorio siga su curso? o tengo que ir hasta montevideo?
Hola Facundo,
sí, el pago de los impuestos para los envíos que se hacen por fuera de la franquicia y se registran en la página del Correo Uruguayo, puede hacerse en línea en el mismo momento que lo registras, y de esa forma el paquete te llega directo a tu casa por medio del cartero.
Saludos.
Hola Jorge,
figuraría como un solo paquete.
Ten en cuenta que al ser 4, la Aduana podría sospechar de finalidad comercial. Yo en tu lugar, no traería los 4 juntos o consultaría en la Aduana previamente.
Saludos.
Entendido Federico, y en el caso de que lo retengan tengo que pagar el 60% de la suma de todo, incluyendo ese porcentaje en el costo de envío…., es asi y/o además necesito de un despachante de aduana o permiso de importación?, o voy yo personalmente, pago lo q tenga que pagar y listo?? Gracias y disculpa las molestias hoy domingo.
Hola Jorge,
si pagás el 60% de impuestos, no necesitás despachante. Seguramente te incluyan en el cálculo también el costo de envío, porque tu envío no estaría considerado dentro de la franquicia.
Saludos.
Bueno, muchas gracias por las rápidas y claras respuestas.
Saludos y buen domingo Federico. Gracias de vuelta.
Hola Federico que tal? Te cuento que estuve mirando para traer una cámara réflex comprada en amazon con el envío amazon global. Por lo que lei, en el precio incluye los impuestos y no importa que el precio supere los 200 dólares, esto es así?si sale 400 dólares pago eso y nada más? Gracias por tu atención. Saludos.
Hola Leonardo,
sí, es así. Amazon se encarga de hacer la importación, por lo cual, no pagarías más impuestos que esos. E incluso puede ser que hasta pagues menos impuestos y te los devuelvas. A un amigo le pasó que compró una aceleradora gráfica de 380 dólares y depositó como 100 de impuestos, de los cuales le devolvieron 20.
Saludos.
Hola Federico quiero comprarme una depiladora Philips Lumea for men, el costo en eBay es de $ 10557, yo tengo courier en Miami, excede los 200 dólares la puedo traer igual?
Hola Santiago,
si excede los 200 dólares podrás traerla pero tendrás que hacer la importación y pagar el 60% de impuestos además de los costos que tenga la importación en sí.
Saludos.
Hola, tengo para sacar 8500 argentinos de mercadolibre, pero no puedo retirarlos de argentina porque soy Uruguayo, la pregunta es ¿podría comprar el producto que quiero (un procesador de aproximadamente 500 dolares), enviarlo a la casa de un amigo argentino y luego que me envie el paquete a Uruguay o a mi ciudad?, muchas gracias.
Hola Jorge,
como poder, se puede. Vas a tener que pagar los impuestos que correspondan y contratar un despachante de Aduanas. El envío te tiene que venir con la factura de comra o la declaración de valor afuera del empaque.
Lo que te recomiendo, es que te tomes un barco u ómnibus y lo vayas a buscar. Te va a salir mucho más barato y de paso visitás a tu amigo.
Saludos.
hola me interesa saber si en el 2016 hice la compra y me llego 2017 los tre envios son del 2016 o 2017 gracias
Hola Julia,
se toma en cuenta la fecha de llegada al país.
Saludos.
Hola Federico, quiero traerme unas pastillas aceleradoras del metabolismo. Se puede? Donde lo puedo averiguar? Gracias!
Hola Laura,
esas cosas tendrás que consultar con el MSP.
Saludos.
Muchas gracias! Saludos.
Buenas tardes Federico, hice la compra de de una prena de vestir en Uk 1 mes, sin embargo, sigo provando en entrar a la pagina de Aduana y hasta el dia de hoy me sigue saliendo q la cedula ingresada no tiene registros enviados a pesar como te dije q la compra la hice un mes, 40 días maso. Me vino en inun paquete tipo sobre q contenia un pantalon. Puede ser esta la causa de q no me figure el envío o sera cuestión de tiempo, de ser así…tanto? Gracias
Hola, cuál es el límite de productos que me puedo traer (de una misma empresa de AliExpress) en un solo envío sin que se considere que la compra sea con fines comerciales? Gracias.
Lei que si encargas 20 consideran que querés revender productos pero si encargas 19? A eso me refiero.
Hola Nicolás,
eso queda a criterio del aduanero que agarra tu paquete. Así que no hay un número establecido.
Saludos.
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