Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 33
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Buenas tardes Federico, excelente blog, soy compradora en el exterior, aun no he tenido percances con la aduana ( digo aun porque tengo un paquete que aun no pasa por aduana y estamos en veremos, cumple con todos los requisitos, valor, precio y método de envío). Lo que entiendo con la ley nueva que es lo que están debatiendo mas arriba con Giuliano, es, un ejemplo:” si envías free shipping desde China u Hong Kong a tu casa por un valor mayor a 50 dolares, te lo va a retener la aduana ( si lo chequea, eso es a suerte o no tanto) y vas a pagar el 60 % del valor de lo que te pasas”, en esos casos es conveniente enviarlo por el courier, obviamente como tu dices arriba “veremos como lo tratan”, porque la aduana dice una cosa y el correo otra. Recientemente envié un mail a la aduana ( los primeros días de enero) ya que no me quedaba claro que iba a pasar con las compras que había hecho con mi tarjeta y con titular de envío a nombre de mi marido, efectivamente me respondieron lo que se les canto, que las compras iban a ser retenidas, a lo que le respondí que como iba a ser posible si estas compras habían sido efectuadas en el año 2014…… no he tenido noticias de ellos hasta la fecha. Las compras llegaron, a excepción de esta que hable antes que estuvo 2 semanas en la aduana Argentina ( ese es otro tema) y 2 semanas en la de Uruguay y estoy reclamando. Saludos Valeria
Hola Valeria.
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Los envíos desde China siempre los vi pasar por Argentina. Seguramente sea porque la ruta de comercio va por allí, que debe manejar un volumen mucho mayor que el que podría tener Uruguay.
Si la compra fue hecha en 2014, tendrías que poder comprobarlo ante la aduana y sería tramitado con el reglamento vigente en 2014.
Saludos.
En el formulario de la pagina del correo no existe la opción de detallar que tipo de envío se realizó en la compra. Como ultima opción te da a elegir si quieres que se considere como una de las cinco compras permitidas del decreto nuevo.
Yo lo he completado con los datos correspondientes a la compra del celular de 190 dolares en total, quien sabe que irá a pasar, tengo que admitir que estoy bastante arrepentido de haber hecho la compra porque no tenia algunos puntos muy claros.
Fede con todo respeto, en que te basas para decir que existen problemas de redacción? Me encantaría que fuese así como tú dices, ya que leo y releo el decreto y sigo entendiendo que en caso de que me retengan el paquete voy a tener que acudir a los servicios de un despachante de aduanas con lo que se me va a ir a mas del 100% del valor total
Saludos
Hola Giuliano,
Quizás decir “problemas de redacción” no fue la mejor expresión para referirme a ello.
Entre otras cosas que ahora no recuerdo, el decreto no sustituye exactamente a las 2 normativas anteriores, por ejemplo, en el tema de CD de música. También dice otras cosas que me dejan ver que quien redactó el decreto no tenía todos los temas claros.
Saludos.
Bien, tu dices que no debería tener problemas bajo el nuevo decreto a excepción del tramite de URSEC. Supongo que en estos días debería de llegar.
Les comentare como me fue, saludos!
Hola, dejo este comentario para compartir mi experiencia de la compra reciente.
Fue a través de alliexpress, un celular de 185 dolares con envío de 5 usd. Fue declarado en aduana por 190 dolares (singpost) y en el paquete decía 190 dolares también. Hoy 10/02/15 llego mi paquete a Paysandú y ya lo tengo en mis manos sin ningún inconveniente, ni siquiera tuve que tramitar en URSEC. Lo unico que hice fue completar el formulario de la web del correo con todos los datos y factura del vendedor
JEF DEPTAL PAYSANDU
PAYSANDU Entregado al cartero 10/02/2015 10:29
JEF DEPTAL PAYSANDU
PAYSANDU Recibido en oficina 10/02/2015 06:57
ENC. INTERNACIONALES, PLA
MONTEVIDEO Asignado a destino 09/02/2015 15:28
ENC. INTERNACIONALES, PLA
MONTEVIDEO Pasa a revisión aduanera 06/02/2015 09:59
ENC. INTERNACIONALES, PLA
MONTEVIDEO Recibido en oficina 06/02/2015 09:58
APERTURA GENERAL, OFICINA
MONTEVIDEO Asignado a destino 05/02/2015 14:19
APERTURA GENERAL, OFICINA
MONTEVIDEO Llegada de envío internacional 04/02/2015 23:19
Supongo que fue suerte, saludos!
Dejo un link de interes que despeja muchas dudas sobre el nuevo decreto:
http://www.casillamia.uy/email/a16/Instructivo%20para%20los%20Usuarios%20del%20Decreto%20356_2014%20vfinal.pdf
En resumen, se puede hacer 5 compras al año libre de impuestos del siguiente modo:
-Si la compra viene por correo express (courier,casilla mia,Dhl,Fedex,en sí, la opcion de correo “rápido” (el caro),que inclusive los chinos pueden mandar por este modo) el tope total es de USD 200.
-Si la compra viene por correo standard (free shipping de china,standard shipping,etc, o sea el modo de envio “barato”) el tope total es de USD 50.
Se puede hacer combinacion entre ambos modos pero no deben superar los 5 en total al año.
-Si la compra viene por correo standard y el total está entre USD 51 y USD 100 se paga tributos simplificado del 60 % y no requiere despachante de Aduana.Se puede traer N envios de este modo,aparentemente no hay restricciones (claro, cuando se quiere recaudar, no hay restricciones…).
-Se se me agotaron las 5 franquicias, solamente puedo traer por correo standard con tope de USD 100 y pagando el 60 %.
-En el resto de los casos , se necesita despachante de Aduana y hacer la importación.
Lo que entrevera a la gente es el modo de envío y su tope, no se porqué no la simplificaron de eximir de impuestos a 5 compras al año con un tope de USD 200 sin importar el modo de envío y el resto, que no supere los USD 100 pagando el 60 %.
Gracias Alejandro por compartir ese resumen.
Yo tampoco entiendo por qué no lo simplificaron tal cual dices. Aunque en la práctica va a terminar funcionando así.
Saludos.
Hola Giuliano,
¿era envío común, no express, verdad?
¿Te aparece en la página de la aduana registrado como uno de los 5 envíos?
Saludos.
Si era un envio comun, en la pagina no me figura ningun envio (gripper.com.uy) y ya voy 2 este año, figurando mi cedula de identidad en las dos
Muchas gracias por estos articulos. Me aclararon muchas dudas.
La unica duda que me queda es la siguiente: las tarjetas prepagas cobran comision de 3% del precio, mas IVA. Esto se incluye en el maximo de 200 dolares? O el maximo es solo el precio del articulo, mas envio, seguro y handling? Porque el IVA me limitaria considerablemente lo que puedo comprar. Significaria la diferencia entre traer como maximo una tarjeta grafica de 150 dolares o una de 175, por ejemplo.
Hola Gonzalo,
el costo de 3% de las tarjetas no se considera dentro del valor a importar, por lo cual, puedes gastar hasta 200 dólares en el envío express completo y además le estarás pagando a la tarjeta unos USD 7,32, que es el 3% de la compra más el IVA de ese 3%.
Justamente, lo que permiten con este decreto es que no pagues impuesto de importación ni IVA de la importación, que no tiene nada que ver con el del servicio de la tarjeta.
Saludos.
Aaaahh, es el IVA sobre el 3%! O sea, que en realidad es poco más de 3,5%. Había entendido mal. Muchísimas gracias!!
Como puedo comprar de uruguay productos de ebay? La forma de pago y envio es seguro?
Hola Fiorella,
para comprar simplemente ve al sitio donde quieres comprar y elige el producto. Luego lo pagas con tu tarjeta de crédito o débito internacional y cuando te dice a dónde enviarlo, pones tu dirección.
Ta recomiendo leer el siguiente artículo donde explica sobre envíos y costos límite: https://federicodelossantos.com/2015/01/compras-en-el-exterior-para-uruguay-en-2015/
Saludos.
Yo mismo me respondo.Una vez publique este link que aclara muchas dudas:
http://www.casillamia.uy/email/a16/Instructivo%20para%20los%20Usuarios%20del%20Decreto%20356_2014%20vfinal.pdf
En una de las partes dice:
“El cupo de los 5 envíos se contabiliza por orden de llegada?
Sí, salvo que el operador postal
transmita a la Dirección Nacional de Aduanas que a pedido de su cliente el envío correspondiente
no queda amparado en la franquicia. En ese caso, ese envío no ocupa un lugar en las 5 veces al
año previstas por la franquicia.”
Hola, quisiera saber si traigo algo de aliexpress y cuesta menos de 50 dólares, entra en los 5 envios de 200 o no? Gracias
Hola! Muchas gracias por tu articulo. Tengo una pregunta: yo realice una compra de 107 dólares a una sola tienda en aliexpress, la compra incluia 8 prendas de bebé Con free sheeping. Ahora rastreo el envío y me dice que paso a revision aduanera! Que significa eso? Tengo que pagar algo más?
Hola Paola,
el paquete está en revisión aduanera, por lo cual, lo están revisando para determinar como tratarlo.
Como te pasaste de los 50 dólares para un free shipping, puede ser que la Aduana te haga pagar la importación. Si van con todo el código, vas a tener que contratar un despachante de aduana, ya que te pasaste de los 100 dólares. Dudo de que te hagan eso y te parmitan ingresarlo pagando un 60% de su valor. Para próximas compras, te sugiero leer este artículo donde doy consejos de como comprar: https://federicodelossantos.com/2015/01/compras-en-el-exterior-para-uruguay-en-2015/
Saludos.
Hola, hice una compra a una tienda china de ebay, pienso que viene marcada como gift. En la pagina del correo uruguayo dice que hay que informar sobre todos los envíos a recibir incluso los regalos con tracking number y todo para que no queden retenidos en aduanas y se ddemore mas en la entrega, esto es necesario realmente?
Y donde dice “descripcion de factura” en el formulario del correo que debo poner? porque la factura no la tengo
Los lentes con receta han sido autorizados sin limitaciones o tiene que autorizarlo el MSP antes o despues de realizar la compra ?
Gracias
Rudy
hola, quiero comprar por aliexpress un artículo q cuesta menos de 50 dólares, (15 dólares en total y free shipping) no me conviene en ese caso pagar el 60 por ciento a aduanas y así no gastar los 5 envíos q tengo al año? eso es posible?? así esos 5 los dejo para compras de mayor valor. Gracias!!
Una consulta, realice una compra de aproximadamente 120 dolares en aliexpress, obviamente no habia leido el articulo, la compra consiste en un pequeño tv box. Cuanto deberia pagar al despachante mas o menos aparte de los 60 dolares?
Gracias
Hola, hice una compra de 120 dolares aprox. en aliexpress, viene por hong kong mail, el producto es un mini android tv, claro que no habia leido la ley. Ahora como me excedi de los 100 dolares, cuanto me puede cobrar el despachanate ademas de los 60 dolares.
Hola Silvio,
como viene la mano, creo que te lo van a dejar pasar sin problema. Pero si con tu paquete cumplieran exactamente con lo que dice la ley, ahí sí, tendrás que buscar un despachante. La verdad no sé cuanto andarán cobrando, porque generalmente cobran un fijo y un porcentaje de la compra. Además hay despachantes que no despachan cosas chicas y otros que sí.
Lamento no poderte dar más seguridad.
Saludos.
Hola Mariana,
sí, es posible. Debes traerlo a través de un courier en Miami que tenga la opción de tramitarte el paquete como pequeño envío.
Saludos.
Fede, porque no estan cumpliendo con la ley si sabes? yo supongo que mi paquete va a demorar unas semanas mas. Espero que no precise despachante.
Gracias
Hola Rudy,
actualmente los lentes de receta están permitidos. Para eso tendrás que tener una receta a tu nombre que coincida con la graduación que compraste.
Saludos.
Hola nievamente, que pasa si compras un articulo por dhl y el total es 200, 65 dolares, te lo cuentan como que te pasastes de los 200?
Hola Silvio.
Si te pasaste de 200 dólares, te pasaste. No importa por cuánto.
Saludos.
Hola, tengo una consulta: si me envían de China algo como “gift” de 10 usd, tengo que completar el formulario del correo, opción Obsequio? Si es así, donde pide “descripción de factura”, qué debería poner? Porque la vendedora solo me dice que puso gift y claramente no tengo la factura.
Gracias!
Hola Ceci,
no sé a qué formulario te refieres, pero si compraste en un sitio web, en el historial de tus compras aparecerá una página que puedas guardar o imprimir para usar como factura.
Saludos.
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