Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 40
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Buenas, excelente tu blig! Tengo 2 preguntas.
1) Si compro por amazon global un producto que tiene wifi y bluethoot tengo que hacer el trámite de URSEC o amazon se encarga de eso?
2) Si elijo pagar fuera de la franquicia los impuestos del 60%, hay un número limite de compras con esta modalidad?
Gracias, como siempre!
Hola Ximena.
1. Sí, tienes que hacerlo tu.
2. Hasta 200 dólares, por fuera de la franquicia, no tienes límite. De más de 200 dólares, 2 veces al año.
Por cierto, no se por qué adjuntaste un link a unos lentes de lectura… pero por las dudas, te aviso que por el momento no están permitidos.
Saludos.
ups, era justo lo que tenía en el copy/paste. Pensé que era una notebook.
Con respecto a los lentes es posible comprarlos en tiendamia sin problemas y he leído que desde el 2015 ya se pueden traer para uso personal. Sabés algo de esto?
Hola, tengo una duda sobre una compra web que voy a hacer, ya que me paso de los 200 dolares pero si le aplico un cupon de descuento, el precio sigue siendo por debajo de los 200. Se considera que no cumplo el decreto y me lo retienen o no pasa nada? gracias!!
Hola, todo bien? Quiero hacerte una pregunta, quiero comprar una notebook hp que cuesta 1300 dólares y de envío serían otros 500 más, por lo que el total son U$S 1.800. Hay algún problema por pasarme de los U$S 1.000 ?
En este caso podría traerla pagando por amazon global o tengo que contratar a un despachante de aduana? En caso que quisiera comprarla directo en hp de estados unidos, cómo tendría que hacer?
Hola Daniel.
Lo que te cobra Amazon son 45 de envío y 450 de Impuestos y Despacho de Aduanas. Así que ellos se encargan de todo eso y podrías comprarla sin problema. No tendrías que pagar nada más en Uruguay, a excepción del trámite de URSEC que sí tendrás que hacerlo tu. Aquí tienes el instructivo del trámite de URSEC.
Saludos!
Hola Josefina.
El cupón habitualmente se considera un descuento y no un medio de pago, así que aplicando el cupón te queda dentro del límite de la franquicia y no tendrás problema para usarla.
Saludos.
Hola! Acabo de encontrar este blog muy interesante!! Yo el año pasado traje biotina (vitaminas) y me las detuvieron al llegar aca en aduana, anteriormente ya eh traido y no paso nada, supuestamente a partir del 2015 se puede traer para uso personal. Tenes idea que puede haber pasado o que?
Saludos
Hola Giannina.
Simplemente, cuando te llegaron, tuviste suerte. Puedes ver todo respecto a productos prohibidos aquí: /instructivos/productos-prohibidos-comprar-internet/
Saludos.
Hola, buenas tardes, una pregunta, ¿Cómo es el proceso de envío de un producto a Uruguay sin usar un courier sino poniendo directamente la dirección de la casa en donde uno vive en la sección de llenar los datos de envío al vendedor? Es decir, ¿El producto sí llega a la casa de uno o se queda en aduana al entrar a Uruguay? ¿Y luego cómo hace uno para saber que sí llegó el producto y a dónde se busca?
La cuestión es que quiero comprar unos libros y como éstos están libres de impuestos no van a pasar por la franquicia y por eso no veo necesario usar un courier de Miami, pero sobre todo, la razón de no querer usar el courier esta vez es que es un envío desde España y me sale más barato el flete directo a Uruguay que a Miami, y además usando el courier de Miami luego tendría que pagar el flete de Miami a Montevideo, doble flete, por eso quiero ahorrármelo y pagar sólo el de España – Montevideo que me sale más barato que el de España – Miami. Pero a su vez con el courier está la facilidad de que uno siempre sabe en dónde está el producto y ellos sí te lo llevan a tu casa una vez que el producto llega a Uruguay y sale de aduana.
Por eso quisiera saber cómo es cuando no se usa un courier. Gracias!
Otra pregunta XD, me llamó la atención una respuesta que diste en la que dices de unos lentes que no están permitidos. Yo quiero comprar estos: https://www.amazon.com/dp/B07DJ3RDXH/?coliid=I1BZCJP4YTMBIB&colid=2UHEN7TOBA36E&psc=1&ref_=lv_ov_lig_dp_it ¿Tampoco estarían permitidos? Pero no tienen wifi ni bluetooth ni sustancias químicas
Hola Nirvana.
Simplemente ponés tu dirección en Uruguay y listo. Los libros llegan sin más trámite.
Saludos.
Hola, una consulta. Si uso un courier para traer desde miami a Montevideo, tengo para gastar 200 dolares exonerados de impuestos o 50 dolares? Porque hay 2 limites, 50 dolares para envìo standard y 200 para envìo express. No entiendo bien como es eso.
Hola Florencia.
Los Couriers siempre son considerados correo Expreso, así que tienes 200 máximo. El envío estándar es cualquier otro tipo de envío que venga directo a Uruguay.
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Saludos.
Si compro un aparato electronico de mas de 200 dolares la aduana se lo queda o que pasaria en ese caso?
Hola Mateo.
La Aduana te lo va a entregar posteriormente a que pagues el impuesto del 60% y los servicios de un despachante de Aduanas.
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Saludos.
Como estas Federico? Muchas gracias por tu página, es una luz en medio de la oscuridad. Tengo una consulta, voy a comprar un celular en ebay que supera los 200 dólares. Ebay con su programa de envíos globales (que no es igual al de Amazon ni de lejos) me cobra cierta cantidad de impuestos (exactamente el 60%), más el envío y el dispositivo, con lo cual no tengo problema. El tema es que no saben aclararme si su programa de envíos globales incluye los tramites de despacho de aduana y cualquier otro costo asociado (no incluyo ursec, que obviamente lo tramito y pago yo). He enviado mails, llamado, etc y a veces me dicen que el courrier se encarga y no me cuesta nada, y a veces me dicen que lo pago yo. Mi idea es comprar, pagar en el momento de la compra y no tener costos extras más adelante que no pude prever. Los vendedores no saben al respecto y ebay no puede decir quien es el courrier (ups calculo) para preguntarle directamente.
Queria saber si has tenido alguna experiencia similar y si tienes conocimiento sobre los costos de despacho de aduana que indique antes. Muchas gracias, saludos cordiales!
Hola Leonardo,
todavía no he experimentado el programa de envíos globales de eBay. Pero por lo que dice en la página del programa, el precio incluye culaquier costo aduanero, impuestos, brokerage y otros costos.
Lo más seguro es que no incluya el trámite de URSEC, que eso es personal.
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Saludos.
Consulta: Hice una compra y hace un par de días recibí un correo donde se me informaba que mi pedido había sido retenido por la DNA para la verificación de la mercadería y que debería presentarme en Bulevar Gral Artigas 2687. Desconociendo sobre los productos que no están permitidos ingresar a Uruguay, pedí maquillaje por un valor de US$13,11. Mi duda es, ¿hay posibilidades de recuperar mi pedido con algún permiso o certificado especial? Saludos
Hola Soledad.
Esos certificados existen pero solo para empresas con los permisos de importación correspondiente. Los simples mortales no podemos. Andá hasta ese local y fijate si el aduanero te los da. Llevá una copia de la factura de la compra. La única posibilidad está si vas y tratás de que te los den con toda la amabilidad que puedas.
Después contanos si tuviste suerte o si no!
Saludos.
Hola. Una consulta. Quiero comprar un pack de 12 cd de musica (pais de origen: japon) el cual sale 300 dólares. A que regimen me tengo que apegar?
Desde ya gracias
Hola Matías.
Si son CDs de música, es igual que con los libros. El correo entre Japón y EEUU funciona mucho mejor que entre Japón y Uruguay, así que te va a convenir traerlos a través de Gripper, que tiene precio especial para libros.
Saludos.
Hola, como estas? disculpame la molestia. Tengo una duda, a mi me gustaría importar lentes de sol estilo retro-vintage para vender acá en Uruguay. Eso se puede? Que trámites debería hacer?
Hola Karen.
Esa es una buena pregunta para que hagas a tu despachante de Aduanas de confianza. Seguramente tengas que conseguir uno. Pero la importación de lentes de sol requiere el permiso ante el MSP y que cuentes con los medios profesionales y técnicos para validar la calidad de los mismos.
Saludos.
Buenas con Libros límite son 20 Kg también? Gracias
Hola Tabasco.
Lo de los 20 Kg también aplica como límite máximo a los libros. Más de eso podría considerarse fines comerciales.
Saludos.
Hola, buenas tardes. Te hago una cosnulta, si compro en aliexpress productos de menos de 5 dolares (por ejemplo una silicona para el celular de 1 dolar con free shipping) cuenta como uno de los 3 envíos internacionales? Saludos.
Hola una consulta ¡ si ago una compra en alibaba ¡ en este caso seria una soldadora mig con un costo de 130 us . Pero la empresa que lo vende me dice qu lo manda pero el envio me sale 310 us ,hay un costo extra a todo esto ? Gracias x tus asesoramiento 👍
Hola Juan.
Sí, te pasas de los 200 dólares de la franquicia, así que tendrás que pagar impuestos. Puedes leer más aquí: /instructivos/compras-por-internet-desde-uruguay/
Saludos.
Muchas gracias por el dato abrazo 👍
Buen dia, tengo una consulta, si realizó una compra de 100 relojes en china con un valor estimado de 1000 dolares con fines comerciales, debo tener una empresa para realizar la compra? Puedo comprarlos como particular? Sé que debo contratar un despachante de aduana y obviamente pagar un impuesto que tengo entendido es del %60 de la compra, pero que problemas puedo tener en realizar esa compra con fines comerciales? Espero su respuesta, Gracias!
Hola Juan.
Necesitas una empresa abierta para ese caso. Además de que el despachante podrá ayudarte a que pagues impuestos normales, que no son más que 12% del costo y 22% de IVA.
Saludos.
Se pueden traer juguetes? Específicamente quiero traer los baby cry para mi Peque, están permitidos?
Hola Karen.
Sí, se puede. Ojo con las imitaciones. He visto algunas y no están buenas. Aquí puedes encontrar un origen confiable: https://amzn.to/2QGZKb5
Saludos.
Hola! Gracias por tu blog, me ha aclarado muchísimas dudas, pero tengo una más y es en cuanto a envíos internacionales, estuve buscando info por aquí pero no encontré . Quiero enviar una tarjeta y una carta a Austria, ¿cuenta cómo documento? Según el correo “carta certificada “370$”hasta 20gr. Escribo por aca porque he estado llamando a la oficina del correo y no responden.
Hola Ceci.
20 gramos son muy poco, pero sí, cuentan como documento. Posiblemente tu envío pese más de 20 gramos y tendrá un poco más de costo.
Saludos.
Hola Federico, a mediados de octubre compre en amazon un objetivo fotográfico de más de 200 dólares y lo traje por un courier pero todavía la aduana no lo liberó. ¿Cuánto más puede demorar en liberar el paquete? Saludos.
Hola César.
Pueden estar con mucho trabajo por las fechas. Te sugiero consultar con el courier que es quien tiene contacto con la Aduana.
Saludos.
Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de explicar todas estas cosas!
Eh comprado siempre por tienda mia, 3 veces al año, envíos menores a 200 dolares, pero esta vez, me comentaron que traían productos chicos, útiles, de aliexpress y que no pagaban envío ya que la aplicación los cataloga como envíos gratis, y al ser menor de 5 dolares tampoco pagan impuestos, (por ejemplo protectores para celulares, auriculares y chucherías así.
Mi pregunta concreta es, comprando cosas asi, de 1 , 2 , 4 dolares, con envio gratis, eso consume franquicias? que es lo peor que pueda pasar? que tenga que pagar 60 % de 4 dolares? (porque según la persona que hace esto, los productos le llegan a la casa y nunca tiene que pagar nada) me sonó muy loco, y buscando información me encontré con tu trabajo, muchas gracias por tu tiempo!
Hola Cristian.
Hay envíos muy chicos que vienen como carta, no como encomienda. Esos pasan sin usar franquicia, porque no son encomiendas.
Saludos.
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