Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 42
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Hola Federico. Consulto. Cuando el producto es usado, sea ropa o articulo de pesca, que comprobante le pido al vendedor de lo que vale lo que estoy comprando, y que valides tiene ante la aduana ese papel. Graxias…
Hola, quiero comprar mi perfume favorito en eBay como puedo hacer ?
Hola María Laura,
te recomiendo leer sobre los productos prohibidos aquí: /instructivos/productos-prohibidos-comprar-internet/.
Saludos.
Hola si tengo un envio retenido por aduana que no fui a buscar y otro en Camino en este ultimo me cobran el 60% porque con el que no fui a buscar ya serian 3 envios gracias
Hola Claudia,
lo que importa para eso es si hiciste el registro del envío. Te cobran sobre los que registres.
Saludos.
Vuelvo a realizar una consulta. Me gustaría comprar para mi hijo unos wafles y unas cabezas moviles ya que el le encanta todo eso de poner música en las reuniones…
Puedo traer eso a uruguay?? Me sale al rededor de 250 dolares. La aduana me lo puede retener??
Desde ya muchas gracias espero respuesta
Hola Federico,
Cómo funciona la franquicia en el caso de los juguetes? Se pueden ingresar? Sigue siendo con un límite de uno por pedido?
Gracias
Hola Luciano,
actualmente no existe ese límite.
Saludos.
QUIERO TRAER PELICULAS BLURAY PARA MI.
PUEDO HACER MAS DE 3 PEDIDOS AL AÑO?SIN PASARME DE LOS U$S200
Hola Hugo,
sí, puedes. Te conviene hacerlo por correo común. Cuando lo registras en el Correo, seleccionas la opción de libros y numismática.
Saludos.
Hola Federico. Consulto. Cuando el producto es usado, sea ropa o articulo de pesca, que comprobante le pido al vendedor de lo que vale lo que estoy comprando, y que valides tiene ante la aduana ese papel. Graxias…
Hola Javier,
si el vendedor no puede emitir una factura, sí puede hacer una declaración de valor. Cuando él lo ponga en el Correo, tiene que solicitar que le den un formulario para declarar el valor de lo enviado. Además te sugiero guardarte una captura de pantalla o una impresión de la página del lugar donde hagas la compra, justificando lo pagado. Por ejemplo, en eBay puedes imprimir la página de la orden.
Saludos.
GRACIAS POR LA RESP.
ME HICE UN EMBROLLO CON TODO ESTE ASUNTO
ASI QUE PARA REDONDEAR SI PUEDO HACER POR EJ. UN PEDIDO POR MES SIN PROBLEMA O SEA 12 PEDIDOS AL AÑO SIEMPRE DE BLURAY (EN MI CASO) HASTA LOS U$S 200 COMO LIMITE YO ME REGISTRE EN CASILLA MIA
Hola, se pueden seguir comprando relojes x internet ? No me deja comprar o enviar para la dirección de exur en Miami.
Hola Federico acabo de hacer una compra a china por u$$12. Elegi pagar tributos es decir 60% de 12. Y correo uruguayo m envia una factura a pagar por el mismo valor de mi compra en vez d hacerlo por7.2 dolares q seria lo logico por ser el 60 % de doce. Que puedo hacer ?
Hola Vanessa,
eso te pasa porque el Correo te cobra el impuesto más un costo de servicio. El impuesto además tiene un mínimo. Si compras algo más caro la relación va a bajar.
Saludos.
Hola Federico! Te consulto lo siguiente: quiero traer un auto a batería de niño y tanto el costo como el peso excede la franquicia. Puedo hacer eso de importador oportuno que son 2 importaciones al año no más de mil dólares? O tengo que pagar el 60%. Muchas gracias!
Hola Carolina,
vas a necesitar un despachante de aduana. Que una persona física pueda hacer 2 DUA por año no quiere decir que no necesite contratar un despachante. Además el despachante te lo va a poder tramitar por menos plata.
Saludos.
Hola buenas noches que tal.Mi pregunta es la siguiente yo siempre quiero comprar por internet y la factura que la mande mi proveedor a nombre de mis cliente y el domicilio también porque es lo que arregle con mi proveedor chino aunque por internet lo haya pagado yo ,aparte de la factura a nombre de mis cliente y no mío que quien pagó fui yo,pide la aduana también comprobante de que lo pago el cliente ?oh solo la factura ? cuando en realidad fui yo quien lo pago.el cliente estaría enterado de los detalles porque es para beneficio mio y de mis clientes .Espero a la brevedad su respuesta!
Hola Diego.
Tu redacción es terrible. No entendí nada! Disculpas 🙂
Creo que lo que quieres hacer se llama dropshipping. Y no importa quien le haya pagado a tu proveedor. El cliente final tiene que recibir una factura, ya sea la de tu proveedor o una emitida por tí.
Saludos.
jajaja disculpame,fueron los nervios .Mi pregunta para ir al grano.¿La aduana de Uruguay Pide obligadamente un comprobante de medio de pago? o solo la factura al cliente ? porque si pidiera comprobante de medio de pago estaría a nombre mío ,no del cliente ,yo sólo le daría la factura nada más de su compra.Porqué si el aduanero pidiera comprobante de medio de pago y está a mi nombre ,es imposible trabajar como dropshipping,porque no haría simplemente 3 compras yo,sería todo el año varias compras porque estaría trabajando como dropshipping continuamente .Aguardo a la brevedad su pronta respuesta,GRACIAS!
Hola Diego,
¿Y cómo te paga a vos el cliente? ¿O vos no le emitís un comprobante de que te pagó?
Saludos.
El cliente me paga por giro wester union sería o por el deposito del banco.Le doy una factura del proveedor de lo que compro.La idea es también vender desde una plataforma de panamá como uruguayo .Tengo algún gasto al vender desde una plataforma de panamá ,mandando el proveedor el producto y su factura y dentro de uruguay me paga por fuera el cliente ?
Hola, hace poco compre una placa de vídeo en Amazon, el asunto es que use una cuenta a mi nombre y la tarjeta de crédito al nombre de un pariente, es algo que conlleve problemas eso ?
Hola Nelson,
si te toca ir a la Aduana, vas a tener problemas, porque no lo compraste con uan tarjeta tuya. Eso haría que tengas que pagar 60% del valor. Si la compra en Amazon fue usando Amazon Global, no va a pasar nada y te va a llegar el producto a tu casa.
Saludos.
Hola Federico, como estas? Muy interesante el post y con buena informacion y aporte.
Ahora quiero decirte, si yo ya use mis 3 pedidos anuales y ahora quiero hacer un 4to que excede los 200 dolares pero pienso hacerlo con Amazon Global, habria algun problema? o me llegaria lo mas bien?
Saludos,
Agustin!
Hola Agustín,
si usas Amazon Global no se contabiliza como franquicia, ya que estarás pagando los impuestos normales de importación. De todo eso se encarga Amazon y eso es lo bueno.
Saludos.
Genial! Otra pregunta porque quiero estar seguro jaja, el precio final es el que me pasa amazon sumando el “Import Fees Deposit”, no? No hay posibilidad de que me cobren mas? esta todo includio en el precio final de amazon, no?
Hola…se puede comprar ropa en ebay o calzados ? Sin tener problemas ..y hasta q tope se puede traer x ejemplo se pueden traer varias cosas?…gracias
Hola Federico!
Hice una compra por medio de AliExpress en China (un par de vestidos y unas remeras) el costo es menor a 200 USD (111,53) , peso de 3kg aproximadamente, es la primera vez que hago uso de la franquicia.
Cuando ingreso los datos al correo para declarar la compra, número de seguimiento, número de orden etc , me dice que debo abonar 70 USD más!
Tú sabes por que esto es así? muchas gracias , muy buena página!
Hola quisiera saber si hay alguna manera de hacer tres compras, ya me fije en aduana y están mis tres ,,es para comprar en carters mediante eshopmiAmi
Hola Paola,
si ya consumiste tus compras con la franquicia, puedes seguir comprando dentro de los mismos límites pero pagando el impuesto de 60%.
Saludos.
hola… si compro algo por TiendaMìa.com o Amazon que supere los 200 dolares ¿qué pasa? ¿me ponen un impuesto? ¿de cuánto dinero es? desde ya gracias
Hola Felipe,
sobre TiendaMía, te recomiendo consultar directamente con ellos ya que no tengo experiencia. Con Amazon, pueden pasarte 2 cosas. La mejor, es que el producto está disponible por AmazonGlobal, así que ellos te lo mandan y se encargan de la importación. En la página te va a decir cuánto te sale todo incluido impuestos. Si no, pagarás el 60% + costos del despachante de Aduanas.
Saludos.
Federico, te escribo nuevamente para consultarte lo siguiente: yo hice realice un pedido (por AMAZONGLOBAL) de un producto el cual supera los 200USD, por lo que lei en tus comentarios, amazon global se encargaria de todo y el paquete me llegaria correctamente aunque supere los 200. El problema es que alguien de DHL me esta diciendo que mi paquete quedara automaticamente retenido por el simple hecho de superar los 200USD. Es esto cierto?
Saludos,
Agustin.
Buenas tardes, quisiera saber una cosa,
Hoy use una franquicia y me dijo que tengo que pagar 5 dolares, puse que los pagaba en el correo. Ya en ese momento me envian el articulo al correo y pago cuando llegue o primero tengo que ir a pagar al correo para que me lo destraben en la aduana y despues madarlo ? Desde ya muchas gracias
Hola Michael,
sí, tienes que ir a pagar primero. Posiblemente te entreguen el paquete en ese mismo momento.
Saludos.
La bijuterie es considerada como joya? Me refiero a pulseritas y pavadas por el estilo que no son de ningún material precioso.
Hola Yenipher,
las joyas son las que tienen piedras o metales preciosos. La bijú no está dentro de eso.
Saludos.
Buenas noches! Gracias por toda la informacion que pusiste es de mucha utilidad!
Compré juegos internet en subastas los cuales eran bastante economicos por venir en packs de a varios, ahora la Aduana retuvo mis paquetes porque creen que son para fines comerciales (Por las dudas aclaro que no se pasan los U$S 200 ni los 20 kilos) Mi pregunta es la siguiente: ¿Me cobraran algun impuesto o algo por eso que ellos piensan? ¿Como puedo comprobar que no son para fines comerciales? Espero puedas ayudarme! Gracias!
Hola Agustín
sí, 60% del precio que pagaste.
Si vas a la Aduana llorale al aduanero y explicale que no son para revender.
Suerte!
Pero voy a tener que contratar un despachante de Aduanas? Muchas gracias por responder!
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