Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 43
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Disculpa las molestias Federico, estoy interesado en traer una caja con distintos comestibles desde Japón por Japan Crate, la pregunta es, se puede? Y si no sabes, donde tendría que preguntar y/o fijarme?
Hola federico. quiero realizar mi primera compra en amazon mediante tienda mía, como te imaginaras tengo muchas dudas.
La tarjeta prex card mastecard me sirve para hacer las compras o tiene que ser la del b.r.o.u.?
con respecto a tienda mía, como soy del interior si completo todos mis datos llega a mi domicilio?
los artículos en cuales estoy interesado son:
un Motherboard que trae wifi,
unos lentes lupas,
un grip (soporte de goma), para una ps vita,
Con el envió esta dentro de los u$200.
Y por ultimo si en la aduana me daría algún problema alguno de estos artículos.
desde ya muchas gracias por la asesoría. saludos.
Hola Nicolás,
Si son compestibles procesados, no creo que haya problema. Lo que no puedes traer son frutas, verduras, carnes, etc, que no sea procesado.
Saludos.
Hola Nelsonox,
tendrías que consultar la mayoría de eso con TiendaMia. La Prex te va a servir. No deberías tener problema de aduana con esos producto.
Saludos.
Buenas, Federico. Tengo una consulta. Voy a comprar una box para liberar celulares. La compro desde gsmserver y vale 140 aprox. con el envío. ¿Creés que pueda haber algún problema en la aduana? Lo único que he comprado hasta ahora fue un fan para una VGA en aliexpress, y llegó sin inconvenientes.
Gracias y saludo.
Hola Jorge,
nunca compré uno de esos. Yo me jugaría a comprarlo a ver que pasa. No parece ser un producto prohibido.
Saludos.
Buenas, tengo una duda y llegué hasta este blog buscando. Tengo intención de comprar un producto de 199 dólares en Amazon, con free shipping. Me consta que el costo de envío hasta Uruguay no se toma en cuenta para el limite de 200 dolares, pero en la descripción de costos (en este caso por tiendamia) figura un Tax interno y empaque y manejo. Esos costos se toman en cuenta por parte de Aduanas? Gracias
Hola! Sabes si puedo comprar un arco con flechas? o en ese caso se considera un arma y está prohibido?
Saludos!
Hola Danny,
si es un arco para uso deportivo, no creo tengas problemas. La reglamentación habla de armas, para las cuales se requiere permiso de importación del MDN y se refiere principalmente a armas de fuego.
Saludos.
Hola federico, los libros cuentan como paquete por ejemplo puedo traer 3 cosas y un libro? Muchas gracias
Hola Federico, te cuento ayer hice mi primer compra por internet en carters, elegí mercadería hasta llegar a los 199 dólares, pero luego me agregó “Sales tax” 13 dólares, ya pagué con tarjeta los 213 dólares y se está procesando. Ahora leo que el total debe ser 200 dólares. Pagaré algo por el excedente? Me lo retienen? Cómo se procede? Muchas gracias!!
te sacaste la duda? estoy en la misma!
Hola Pablo,
los libros tienes que registrarlos en el Correo, pero no utilizan la franquicia.
Saludos.
Hola Elena,
sí, tendrás que pagar por el 60% de total de la compra incluyendo los impuestos a modo de impuesto de importación. Si viene por Courier, consulta con él. Si viene por Correo común, tendrás que registrarlo y ahí mismo podrás pagar los impuestos.
Saludos.
soy al único que le parecen un asco estas normativas? Si me voy a argentina y compro desde argentina. Es lo mismo?
hola Horacio, estoy de acuerdo, no entiendo por que cobran tanto de impuesto. si uno compra ej: un tv en USA, uno tiene que pagar el %60 mas y otros impuestos mas que no se por que. Siendo que acá esos artículos no se fabrican ni se arman, no están compitiendo con ninguna fabrica uruguaya a la cual perjudique, ni a los trabajadores de ella. Si fuera aticulo que compita con alguno de fabricación nacional, se podría entender. eso es lo que creo no se si estoy equivocado .slds
Osea que si solo compro libros, completo el formulario en Casilla Mía y listo? No me van a retener y cobrar nada más? Quizás sean dudas bobas pero como a veces complican en el correo no quiero sorpresas. Mil gracias, muy buena la página.
Hola Marcela,
sí, algo así.
De todas formas, cuando son libros, sacá las cuentas, porque quizás pueda convenirte enviarlos directo a Uruguay.
Saludos.
Si, los impresos en Amazon España, y me lo envían directamente, no me digas que es solo para envíos desde USA?
Hola Marcela,
no importa el país de donde vengan los envíos. El sistema no discrimina por eso.
Saludos.
Hola Federico:
te comento lo que me pasó, hace años compro vía Urubox, lamentablemente el servicio no está siendo el que era, por lo que estoy dejando de usarlo, solo traigo cd’s de audio, música solamente, y veo en el registro de envíos on line de la aduana que me aparece registrada esa compra del cd de audio.
¿Qué debo hacer al respecto?
¿Cambiaron las reglas en la aduana y ahora contabilizan los cds de música dentro de las 3 franquicias?
Agradezco me respondas para poder manejarme de alguna manera.
Hola Alexanderius,
lo que te está pasando es que Urubox está declarando esos envíos como dentro de la franquicia. Lo que debes hacer es dejar de usar Urubox y enviarlos directo a Uruguay, o si quieres seguir usando un Courier, pedirles que no lo proceses dentro de la franquicia, ya que están eximidos de impuestos.
Saludos.
¡Muchas gracias Federico por tan rápida respuesta!
La verdad super decepcionado con este courier!!!! Hace casi cuatro años que soy cliente!!!!
Y sí, a cambiar, no queda otra, la verdad muy decepcionado.
Gracias nuevamente por aclararme esto.
Saludos!
Antonio 11 / 6 / 17.
Estimado tengo una pregunta , deseo comprar un osciloscopio refurbich (usado) con un costo aproximado a los usa $ 125 ,cuyo peso empaquetado es de 10 kg. La idea es pedir que se le considere amparado en la franquicia ,tratare que ademas el envio sea gratis por el vendedor. La idea es usar Express Mail Service.
Federico esto es posible.
Hola Federico:
Buenas noches.
En Octubre voy a Estados Unidos y quiero traer algunos artículos para uso personal como ropa y zapatos pero además quiero traer algunos obsequios para la familia como son zapatos, juguetes y posiblemente una consola de videojuegos. Si entendí bien; quiere decir que el valor de todas estas cosas si pasan los $500 usd pagaria el arancel del 60% sobre la diferencia? Como se toma mi laptop y mi cámara fotográfica al llegar?
Hola Gerardo,
Uno de los artículos del sitio se llama Compras al viajar al Exterior. Te va a decir todo lo que necesitas saber.
Tienes que diferenciar lo que son compras de lo que son artículos personales. Los artículos personales usados, como un laptop o cámara de fotos, no se cuentan.
Saludos.
Hola federico quiero comprar un motor v8 nafta usado y unos repuestos más para una camioneta del 65. La empresa en usa me lo manda a uruguay ponele que todo me salga 1500 dólares que tengo que hacer ? Me das una ayuda porque e comprado un par de cosas y no se como a sido si franquicia o no entiendo esa parte porque de verdad quiero hacer una compra grande y no quiero problemas
Hola! quiero comprar unos esmaltes de uñas permanentes en ebay y mandarlos directo a uruguay sin utilizar un courier. Pasan por la aduana? o son articulos prohibidos? gracias!!
Hola Iriana,
prohobidos no están. Puede que estén restringidos al ser cosméticos, aunque técnicamente no van sobre la piel, así que podrían llegar a pasar. Si son muy baratos y te animás a probar suerte, capaz que en una de esas se te da y te llegan. Pero si te va a molestar mucho la eventualidad de que no lleguen, no te la juegues.
O sea, la Aduana no revisa todos los psquetes, así que si estás de suerte, el tuyo te llega. Si no estás de suerte, tendrás que ir a la Aduana en Bulevar Artigas y Colorado y pagar el 60% del valor para poder reitrarlos.
Saludos.
Que tal? Quiero comprar unas botas en caterpillar de chile y soy de uruguay. Como hago?
Buen dia federico te explico hice una xompra por aliexpress de tres productos hable con vendedor chino y quedo en enviarme los tres juntos en un mismo paquete le explique que no m permiten mas de 4 compras anuales. Me dijo q si rwsulta q me aparece. El vendedor envio tu pedido y los tres con diferentes seguimientos. Que hago por que de seguro uno m queda retenido en aduana uruguaya por que pase el limite de cuatro serian cinco si m los envio separados no juntos a los tres. Yo ya hice anteriormente 2 compras en diderentes lugares chinos. Este es un mismo vendedor y losxtres son d la misma empresa. Por eso le explique que m los junte para yo pagar por un envio solo. Que hago. Gracias si m respondes
Hola Micaella,
no todos los comercios chilenos envían al exterior y en muchos de los que lo hacen, los costos de envío son muy altos. Tendrás que ir a la tienda y probar hacer la compra. Si te deja llegar al final, es que puedes. Sin embargo, Chile está tan cerca, que si juntás algo de plata capaz que podés irte un fin de semana de compras y visitar todos los oulet y grandes tiendas. En agosto es temporada de descuentos y los precios son realmente ridículos de baratos.
Saludos!
Hola Vanessa.
Tu vendedor chino habla chino, así que lo más seguro es que todo lo que tu le explicaste, no entendió nada.
Lo que tienes que hacer es elegir usar la franquicia con los 3 envíos más caros y para los demás, pagas los impuestos.
Saludos.
Voy a compra una mira telescópica por Aliexpress, quisiera saber si la puedo traer, su costo con envió U$S 48 .-
Buenas noches, hice una compra en ebay, de |174usd, el servicio de envio me dice economy shipping .. es express? ahora lo voy a registrar al correo y me sale cobrando 111usd más..
Como hago?
Hola queria saber si puedo comprar una maquina de fotos de menos valor de 200,dolares . La aduana permite ?
Me quiero comprar un perfume en amazon, este cuesta 50 dolares y es free shipping . puedo importarlo a Uruguay?
Hola Martín,
los perfumes no están permitidos dentro de la franquicia porque al tener alcohol pagan IMESI. Para importarlo tendrías que usar un despachante de Aduanas y eso te hará el precio más caro que comprado en el mercado local.
Saludos.
Hola Alicia,
sí, puedes.
Saludos.
Hola, Federico:
Te cuento que hace veinte días compré 3 CDs musicales de Corea del Sur para uso propio, y salieron 66 dólares. Sin embargo, cuando voy a la página del correo uruguayo para registrar mi compra, la opción de CDs no aparece. Selecciono “otros” y me cobra impuestos. ¿No que los CDs no pagan impuestos?
Muchas gracias por el psot.
Hola Florencia,
puedes probar registrarlos en la opción que dice Libros, numismática y otros, o también puedes esperar a que te lleguen. o haría eso último.
Saludos.
Gracias por responder!
Al final los registré con esa opción y pagué los 5 dólares de servicio. ¿No hay que hacer ningún otro trámite luego de eso? ¿Tenés idea cuánto podrían tardar en enviármelo hasta mi domicilio?
Disculpá las preguntas, soy nueva en todo esto, jajaja.
Hola Romina,
lamentablemente tu consulta quedó marcada como spam y recién la veo. Estimo que ya lo habrás resuelto. Si no dice Express, no es Express. Así que tienes que pagar los impuestos correspondientes que son el 60% del valor de compra.
Saludos.
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