Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 43
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Federico, muchas gracias por lo rápido y claro de la respuesta. Revisé bien la web de aduanas de Uruguay y tienes razón, el límite es de 150 dólares (1 vez por mes). Te consulto, si la estufa que quiero traer tiene ese costo? La puedo pasar sin problemas entonces? Porque tengo la posibilidad de traer otra un poco más chica por ese dinero. Y si tuviese que hacer la importación mas o menos cuanto mas tendría que pagar? 100% o más? Es para saber si en todo caso sigue valiendo la pena? Otro saludo y gracias de nuevo
Mauro
hola Federico. Soy nueva en esto de comprar x internet y tengo una duda: el valor de cada envío puede ser hasta usd200 y pesar hasta 20kg o entre los 5 tienen sumar y pesar eso para entrar en la franquicia? Gracias.
Hola Vic,
es por cada envío.
Saludos.
Hola Federico, tengo la siguiente duda. Estoy interesada en comprar una cámara que cuesta un poco más de 100 dólares y me dice que es envío gratis. Veo que en la parte en dónde explicas los distintos tipos de envíos, los Free Shipping cuestan menos de 50 dólares, por lo tanto no me queda claro que tipo de envío sería el de mi compra. Muchas gracias.
Hola Flavia,
te conviene enviarlo a un courier uruguayo en Miami y de allí pagas el envío a Montevideo.
Saludos.
Hola, quiciera saber si por traer un producto de mas de 1000 dolares se necesita despachante de aduana.
Gracias.
Hola Fernando,
sí, vas a necesitar un despachante.
Saludos.
Hola federico, estoy interesada en traer articulos de bijou para vender y pienso gastar menos de 200 dólares, aunque son muchos me lo tomaran como importación y debere pagarlos como tal? espero respuesta !!
Hola Eugenia,
la franquicia está permitida solo para uso personal, no comercial.
Saludos.
Hola q tal? Yo quisiera comprar ropa y busco todo lo q dice envio gratis! Como me llegarian las cosas a mi casa?? Tengo q pagar algo mas?? Gracias
Hola Paula,
lee el artículo principal para saber sobre eso: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.
Una consulta que pasa con el maquillaje? Ya lo compre por eBay (hice como 5 compras de maquillaje chicas y 2 de ropa de perros) y por shopmissa (calculo que lo envían todo junto) y está en camino. Que debo hacer? Gracias
Hola Fiamma,
si ya lo compraste, debes esperar que llegue. Si tienes un código de tracking que te haya entregado el vendedor, lo registras en el sitio del Correo o del Courier que hayas usado.
Saludos.
Muchas gracias por tu respuesta. Me van a cobrar impuestos? No entiendo mucho de esto jaja. Y ese número no lo encuentro. Ya entre en la pag del correo y pongo un número que me da eBay que dice seguimiento y no me lo acepta, dice que tiene que tener dos letras al principio y al final. Qué pasa si no pongo ese número? Tengo que ir aduana? Si lo pongo no tengo que ir? :/
No entiendo cómo se qué courier usé. Nil gracias
Fiamma, fijate en la pagina donde compraste cual es el correo que usan, por ejemplo DHL si fuera ese debes enviar un mail ANTES de que tu compra entre en Mdeo. a esa empresa con todos los datos de la compra, los tuyos, importe, medio de pago, numero de compra y si es posible foto de tu CI y de la tarjeta de credito que usaste. Si haces esto ellos pueden hacer el tramite en el aeropuerto y te evitas multas. Se llama pre-aviso. Yo no lo hice en mi primer compra y tuve que pagar mas de U$S 20 porque solo demoré un dia en ir a buscarlo. pero hubo gente que pago mas de 60!!
Perdón pero no entiendo nada jeje! En una compra por ejemplo me aparece envío gratuito, servicio Economy Int’l Shipping! eso q es? correo, dhl? muchísimas gracias
hola yo quiero consultar lo siguiente, quiero comprar en tienda mia ropa para mi hija pero es la primera ves, calculo que gastare unos 2500 pesos uruguayos, me llega todo junto? hay posibilidades que se retenga la compra, aclaro que solo es para uso de mi hija. gracias
HOla Fabiana,
te recomiendo que leas el artículo principal para entender como funcionan las compras por internet desde Uruguay: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Por dudas sobre TiendaMía, consulta directamente con ellos.
Saludos.
Hola federico…quiero comprar un procesador para pc. Ese producto esta permitido…?…si esta permitido.. y cuesta 230 dólares… pagaría.. impuestos por 30 dolares..o por el total..? Gracias
Hola Marcelo,
sí, puedes comprar procesadores pero por arriba de los 200 dólares pagarás impuestos por todo el valor. Lee este artículo: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.
Hola Federico, una consulta, por lo que entendí, siempre tengo que contratar un Courier, el que me cobrará alrededor de 20 dolares por cada k de la encomienda? Por lo tanto si mi paquete pesa 10k, me sale 200 dólares solo el envío, aparte la compra. Me da la impresión que capaz conviene comprar acá en Uruguay.
Cuándo se puede comprar sin tener que contratar un Courier? Considerás que es ésto lo que conviene?
Hola Ximena,
para comprar cosas de más de 50 dólares, sí, necesitas un courier y estás en lo correcto en cuanto al costo. Según el tipo de producto, habrá veces que te convendrá comprarlos en el mercado local. Puedes leer más de eso en el artículo principal: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.
Hola, buenos dìas! Tengo la siguiente consulta: si quiero importar shampú y algunos productos similares, pero solamente para uso personal…¿Pagando los impuestos podrìa? En caso positivo…sería una compra de alrededor de 60 dólares…¿cómo puedo calcular cuanto serían los impuestos? Muchas gracias!
Hola Valentina,
te recomiendo leer más de eso en el artículo principal: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.
Estimado, compré varios productos de uso odontológico, pero que no son para utilizar directamente en una persona. ¿entra en los productos prohibidos?¿donde veo una lista de ellos? Gracias. Saludos
Hola Federico tengo la misma pregunta que hizo Fiamma más arriba y no vi resp.
En una compra por ejemplo me aparece envío gratuito, servicio Economy Int’l Shipping! eso q es? correo uruguayo, dhl? (Por dónde lo recibo) porque mande la consulta a aduanas y correo y me dijeron q consultara al vendedor… El tema es q intente registrar mi compra en correo uru pero el numero q me piden no coincide con el q me mandan. El q me manda el vendedor son solo numeros y el correo para registrar mi compra me pide 2letras+9 numeros+dosletras….
La verdad hice una primera compra para probar el tema es q hay muchos detalles q no te explican por ejemplo donde yo compre q fue ebay… O por lo menos no vi esa info ( que empresa se encarga en cada pais cuando haces una compra libre de costo de envio..)
Si me podes responder te agradezco.
Buenas noches estimado, quiero comprar una mira telescópica eso entrará en los artículos prohibidos? Me lo retendrá la aduana? Desde ya muchas gracias.
Hola Federico, una consulta. Quiero realizar una compra con fines comerciales para vender como pequeña empresa en Uruguay. Por lo que estuve leyendo tendría que hacer una compra por correo no expreso de menos de USD 100 para no necesitar un despachante de aduana no? (se que se tiene que pagar el 60% del valor CIF de impuestos)
Otra consulta, puedo traer la compra a nombre personal o tengo que hacerla a nombre de la sociedad? Solo el dueño de la sociedad podría retirarlo?
Hay algún límite de compras anuales para este tipo de compras?
Hola Fede. Si compro por ebay un producto que me cuesta menos de 50 dólares y menos de 20 kg y dice envío internacional gratuito, es seguro que no debo pagar ningún envío? Puedo hacer que lo envíen directo a mi dirección en Uruguay o necesitaría un courier? Disculpa la molestia, pero soy nueva en esto de las compras por internet y eso no me quedó muy claro.
Hola Javier,
creo que con eso no deberías tener problema siempre y cuando cumplas con todo lo que dice acá: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.
Hola Sofía,
puedes leer sobre los detalles en https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/. Todos los paquetes llegan por el correo a excepción de los que mandas por un courier o correo privado.
Si el código no coincide con el forma que le gusta al Correo Uruguayo, deberás esperar a que este último le asigne uno y te lo comunique.
Saludos.
Hola Rubén
lo más seguro que no tengas problema siempre y cuando cumplas con todo el tema de los límites de costo y tipos de envío. Por las dudas chequéalo aquí: https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.
Hola Paul,
es una consulta bastante compleja como para poder darte una respuesta. Te recomiendo consultar con un despachante. Lo que sí sé es que si viene a nombre personal, no la podrías comercializar. Yo hace unos años hice un curso de importaciones en una academia llamada Managerial. No era muy caro y fueron solo 2 noches. Capaz que te sirve para entender como funciona.
Saludos.
Hola Mariana,
te recomiendo que leas en https://federicodelossantos.com/2015/07/como-comprar-por-internet-desde-uruguay/ para entender bien como se manejaría tu caso.
Saludos.
Supuestamente se vencio el plazo de retiro de mi compra y lo devolvieron al vendedor, alguien sabe como proceder para recuperarlo y cuanto demora en llegarle al vendedor el paquete??
Hola Diego,
si se venció el plazo no vuelve al vendedor. O te lo retienen un tiempo más y hasta capaz que te lo entregan gratis (me pasó) o va a remate por considerarse mercadería en abandono.
Saludos.
Gracias por contestar! Pero porque al llamar al correo me dicen eso que vuelven al vendedor?? Y en caso que vaya a remate pierdo la plata tambien, como puedo accionar para que no ocurra??
Me quiero comprar un puntero láser por alibaba pero no se si me lo traen a mi casa o tengo que ir a buscarlo a algún lado. ¿Podría ser que me lo envíen por Express Supplier recommend?
¡Por favor ayuda!
Hola Felipe,
me parece que los punteros laser no están permitidos. Yo una vez traje uno pero no estaban todas estas regulaciones. Si te vas a jugar a que pase, te conviene traerlo por el envío más barato directo a Uruguay.
Saludos.
Hola Fede,
En primer lugar, te agradezco por toda la información y ayuda que nos das, tanto a los que te preguntamos (es la primera vez en mi caso) como a quienes leemos tu blog y gracias a él disipamos muchas de las dudas que tenemos. En este caso no he podido hacerlo con tan solo leer, por lo que decido preguntarte directamente. Yo suelo comprar libros en el exterior y hasta ahora no he tenido ningún inconveniente. Jamás he hecho la declaración en el correo e igual me han llegado, supongo que porque al ser solo libros y no estar estos gravados ni tener límite de cantidad de compras no es necesario hacerlo (¿o sí y solo tuve suerte?). Mi otra duda es la siguiente: quiero comprar en el exterior (biovea.com) unas vitaminas que no se consiguen en Uruguay. Según leí, los medicamentos de uso personal pueden traerse libremente desde el año 2015, pero me gustaría consultarte si esto es realmente así y, si de ser cierto, debo hacer la declaración pertinente en la página de Aduana.
Gracias desde ya por tu respuesta.
Saludos 🙂
Hola Nerea,
est[a en lo correcto respecto a los libros.
Respecto a las vitaminas, no sabría decirte con exactitud ya que no tengo experiencia con ese rubro.
Saludos.
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