Preguntas frecuentes sobre compras por Internet desde Uruguay
Estas respuestas resuelven dudas habituales sobre compras personales desde el exterior. La revisión corresponde al 31 de octubre de 2026. Si estás empezando, la guía paso a paso reúne el proceso completo; acá podés ir directamente al problema que te preocupa.
¿Son tres compras de USD 800 cada una?
No. Son hasta tres envíos y USD 800 acumulados en el año civil. Un envío de USD 800 agota el monto; tres envíos de USD 100 agotan la cantidad. Los límites no se reiniciaron en mayo y el saldo no pasa al año siguiente. La guía oficial del MEF contiene las reglas y ejemplos.
¿Una compra equivale a una franquicia?
No necesariamente. Una tienda puede dividir un pedido en varios paquetes y cada envío necesita su declaración. También un operador puede consolidar compras, si ofrece ese servicio y el conjunto cumple los requisitos. Preguntá cuántas guías se declararán y no deduzcas el número por la cantidad de pagos. El Correo aclara el caso de pedidos divididos.
¿La franquicia sigue siendo sin impuestos?
Exonera aranceles, pero puede pagar IVA. La tasa general es 22% con mínimo de USD 20 por envío gravado; hay excepciones. El mínimo está en el Título 10, artículo 13. Los envíos estadounidenses de hasta USD 200 pueden quedar exonerados si cumplen procedencia, factura y restantes condiciones. Enviar por Miami no basta por sí solo.
¿Qué cambió para noviembre?
El control automático del registro de empresas que estaba previsto para el 3 de noviembre se postergó al 1 de febrero de 2027 mediante la RG 34/2026. Siguen tres envíos y USD 800 anuales. Comprobá la fuente de nuevo si estás leyendo después de la fecha de revisión.
¿El flete cuenta dentro del límite?
Cuando figura en la factura comercial, se incluye, igual que el seguro y demás conceptos adicionados. Si el operador factura servicios separados, pedí el desglose y su tratamiento. El Correo explica flete y seguro. No mires solamente el precio del producto.
¿Puedo usar la tarjeta de otra persona o una gift card?
La compra con franquicia exige coincidencia entre titular del medio de pago, comprador y destinatario. El Decreto 50/026 define los instrumentos admitidos. Una gift card o una tarjeta extranjera no cumple automáticamente por tener un número internacional. Antes de pagar con un sistema combinado, consultá su aceptación documental; declarar únicamente la parte pagada con tarjeta subestima la factura.
¿Debo registrarme con identidad digital?
Existe un registro de protección de identidad, distinto del registro de vendedores. La RG 10/2026 prevé una etapa voluntaria hasta comunicación de obligatoriedad. Conviene completarlo y mantener los datos actualizados. Esta revisión no localizó un anuncio primario que habilite a afirmar un bloqueo universal nuevo en noviembre.
¿Qué pasa cuando no tengo cupo?
Puede corresponder el simplificado: 60% del valor de factura, mínimo USD 20, hasta USD 800 y 20 kg para mercadería admitida. Sustituye los tributos de importación; no lleva otro 22% encima. No habilita productos prohibidos ni reemplaza permisos sanitarios. Si no encuadra, consultá régimen general. Los ejemplos de impuesto mínimo ayudan a presupuestar.
¿Un regalo no consume franquicia?
Un obsequio familiar auténtico puede estar exonerado, pero comparte los límites generales. Debe declararse su valor aunque no haya compraventa entre remitente y destinatario. Marcar una compra como “gift” no la transforma en obsequio familiar. Revisá cómo enviar regalos a Uruguay antes de mandarlos.
¿Qué hago si quedó retenido?
Pedí al operador la guía y el motivo, reuní factura, pago, identidad y permisos, y seguí la agenda y documentación de Aduanas. Puede haber controles documentales o físicos aun con cupo disponible. No alteres facturas ni asumas que otro paquete que pasó demuestra que el producto está permitido.
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La conversación 38
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Hola, me van a enviar un paquete por 50 dolares de china que viene como “gift”, cuales son los pasos a seguir, tengo que entrar a una web o algo lei por ahi?
Saludos
Hola Martín,
cuando te llegue el paquete el cartero te lo dejará en tu casa o te dejará un documento para retirarlo.
Saludos.
Buenas tardes, tengo una cuenta en paypal, lo cual no esta asociada a una tarjeta, ya que simplemente me depositaron ahí plata de un trabajo que realice. Hice una compra por internet de productos deportivos de aprox 150dolares con el envió. El paquete me fue retenido en aduana. Cual son los pasos a seguir? me hacen problema con lo de la cuenta en paypal, hay alguna solución?
Hola Valentina,
te van a solicitar tener una tarjeta internacional (aunque no la hayas usado para esa compra) así que lo mejor que puedes hacer es apurarte a tramitar una.
Lamentablemente el gobierno no pensó en quienes trabajamos para el exterior y nos pagan por PayPal.
Saludos.
hola fede, omiti decirte en otra pregunta que te hice, que los repuestos para esa moto, son usados… si volviera a suceder de que quiera mandarmelos de nuevo, y los mandara de a uno para que no se exeda el peso, seria conveniente que pusiera que es un regalo familiar? ya que son usados ?
Fede con el camcio de gobierno , autoridades etc etc no ves que todo estas nuevas reglamentaciones se revean verdad?
Hola Ignacio.
Viendo que sigue el mismo partido en el gobierno, dudo que algo de esto se revea en el corto plazo. Sin embargo, he visto en las noticias que se está hablando de un nuevo acuerdo comercial con EEUU, el cual puede de alguna forma llegar a incidir en esto.
El hecho de haber llegado a la stuación actual, de tener el beneficio de hacer 5 compras de hasta 200 dólares fue originado gracias a un acuerdo comercial con EEUU que solicitaba que se mejoraran las condiciones del comercio electrónico. Antes de eso, el máximo que se podía traer era 100 dólares y había que pagar 60% sin despachante de aduana, o 50 dólares sin requerir pago de impuestos.
Saludos.
hola soy Elizabeth a mi me gutaria poder traer productos de argentina linea tsu cosmeticos por lo menos 10 cajas indibiduales ya que son para revendedoras que venden por catalogo como podria hacer.
Buenas noches, tenes idea del limite de envíos free shipping menores a 50 dls se pueden hacer al año por persona? saludos
Hola buenos días! Tengo una duda sobre los envíos menores a 50 dólares? Xq por ejemplo de aliexpress hay cosas baratos más de diferentes vendedores y quiero saber si esas compras chicas meores de 50 dolares entran en el régimen de los 5 envíos al año? Y si puedo hacer la compra directamente o preciso un courier? Gracias!
Hola Rolando,
todoas las compras, sin importar de donde vengan o por qué medio las ingreses, cuentan para los 5 envíos anuales.
Saludos.
Hola MArtín,
son 5 envíos en total. Los demás que compres serán gravados con un 60%.
Saludos.
Hola Elízabeth.
Si son envíos con finalidad comercial, deberás hacer una importación común. Consulta con un despachante de aduana.
Saludos.
hola te hago una pregunta yo compro x aire espress y gasto hasta 50 dolares nomas. pero puedo seguir comprando o solo 5 envios puedo comprar n me queda claro eso
Hola Carolina,
solo 5 envíos sin pagar impuestos. Los demás pagando 60% del valor total del envío.
Saludos.
como es lo de la 32?
Hola Luca,
algunos couriers te permiten indicar si quieres que el envío se ingrese dentro de la franquicia de los 200 dólares o si quieres que se tramite como un envío común. El Correo Uruguayo, no.
Entonces, si compras algo de 10 dólares y le indicas eso al courier, terminarás pagando 6 dólares más de impuestos. Algo de 10 dólares seguro que en uruguay sale más de 16, así que ganas aunque pagues 🙂 Pero algo de 100 sin pagar ese 60% tiene más sentido.
Saludos.
Quería hacer uja consulta, fui a levantar un paquete q me retuvo la aduana y me dijeron q son 10 compras anuales con valor de 50 dólares cada una, es eso cierto?
Hola María,
la verdad no tenía idea. Pero si es así, es una muy buena noticia. Quizás estén cambiando eso en estos días.
Saludos.
Hola, yo compro en aliexpres y me han llegado hasta ahora 10 paquetes en 1 mes sin pagar nada extra. De distintos proveedores. Lo que tengo entendido es que esas normativas son para las compras en EEUU. Saludos
Hola buenas tardes quisiera saber como hago o a donde debo consultar si tengo que pagar saldo extra por mis envios es el 6to pedido que hago el mas caro fue de 13 dolares y son menores a 1kg de peso igual tengo que pagar algo extra? O viene incluido en mi tarjeta de credito? Me gustaria si me pueden informar estos temas. Agradesco respuesta. Gracias
Hola Yianina,
cuand vayas a retirarlo a la Aduana te dirán lo que pagar y se paga ahí mismo. Consulta en la página de la Aduana si ya llegaste al límite de envíos o todavía te quedan. Algunos no los registran.
Saludos.
Hola. Hice 10 pedidos por eBay que suman 120 dolares. Vienen desde China y algunos cobraron el envió y otros no. Que es lo que me estará cobrando Aduana? Gracias
Hola Lorena,
depende de lo que considere la aduana a la hora de revisar tus envíos. Lee bien en el artículo con las reglas nuevas para entender cómo funcionan los envíos https://federicodelossantos.com/2015/01/compras-en-el-exterior-para-uruguay-en-2015/
Saludos.
Si compro en Aliexpress una tablet de 55 dolares, hay chance de que la retengan? Aclaro que hasta ahora he hecho 5 compras en Aliexpress y según la pagina de aduana no han ocupado cupo. Todas compras de menos de U$S10. Se me hace de que la reglamentacion es exigente mas bien con los couriers quienes son los que relamente lucran con este negocio.
Hola Matías,
si te la retienen, con 33 dólares (60%) la desaduanas y te terminó saliendo 88. Si estás dispuesto a jugar esa lotería, cómprala. Hay chances de que pase sin problema y también de que la retengan y pagues esa suma.
Saludos.
Duda: ¿el producto solo no debe superar los 200 dólares o los impuestos de envío(el total) no puede ser mayor a 200 dólares? Es decir, si mi artículo sale 190 dólares, pero hay 20 dólares de impuestos, tendría un total de 210. ¿Eso es superar el límite de 200 o no, porque lo que compre sale 190 en realidad? Gracias.
Hola Diego,
el límite de 200 es para el costo total del envío puesto en Uruguay. Si pagaste impuestos en origen, están considerados en esos 200. Si además pagaste envío y seguro, también. Ya que pagaste 210, te pasaste del límite por 10 dólares.
Saludos.
Tengo una pregunta, si alguien me pudiera responder le estaría muy agradecido.
Qué pasaría si yo le pidiera al vendedor que me dejara el precio final de su artículo en 10 pesos.
Cuando en realidad el producto bale 300 dólares.
El me daría un número de cuenta paypal (por tirar un ejemplo) y yo le depositaria los 300 dólares.
Cuando el producto venga a Uruguay en la factura dirá solo 10 pesos, y yo pagare el impuesto de 60%, y al final pagando solo 6 pesos.
Esto es posible? Con esta idea tan simple me puedo evitar pagar el 60% de 300 dolares?
Hola, una consulta. Me acaba de llegar una notificacion que me retuvieron un paquete en la aduana.. y son libros, los cuales no tienen impuestos. Como habia demorado tanto pedi el refund de la compra en ebay y me lo dieron. La aduana puede saber esto y negarse a darme el paquete porque me devolvieron la plata? No se cual es la razon por la cual esta retenido. Si me presento con la factura del pago inicial me liberan los libros? Gracias!
Hola me gustaria saber donde puedo registrar un paquete para que no me cobren el 60% (no excede los 100 dolares) la ultima vez me dijeron que para que no lo retengan tenia que registrarlo, pero no dicen donde
gracias
Hola, me gustaria saber por la pregunta numero 16, sobre los lentes y medicamentos, podrias pasarme el numero de resolucion que se basa ese punto, para poder buscarlo, estoy haciendo una monografia con unas compañeras, y queria hablar sobre ese punto, pero no tengo la resolucion de msp como para fundarme. Tambien si podemos realizarte una encuesta seria muy bueno.
Muchas gracias!
Hola Federico. Una pregunta, tengo dos compras realizadas en tiendas diferentes de aliexpress, las cuales los paquetes me los envían ambos por DHL. Resulta que me enviaron ambos paquetes el mismo día. La pregunta es ¿Hay algún problema que lleguen los dos paquetes a la vez por DHL? Porque tengo que mandar la documentación y me da miedo que me digan que no se puede. Gracias.
Hola Germán,
los de la Aduana no son bobos. Si se dan cuenta que el producto no puede salir 10 pesos, van a sospechar de que está mal declarado y van a indicar cual es el precio que le corresponde según el criterio de ellos. Y el criterio de ellos generalmente no es demasiado beneficioso para el usuario. Además, hacerlo sería ilegal.
Saludos.
Hola Lucy,
si son muchos libros iguales puede que sospechen que es un envío comercial y debería tramitarse como una importación normal, aunque no pague impuestos. De ninguna forma pueden saber si pagaste, cómo o si te devolvieron.
Saludos.
Hola Fiorela,
eso se hace en la página del courier que hayas elegido o si no trabajaste con ningún courier, en la página del correo, disponible desde el 1/7/2015: https://ahiva.correo.com.uy/aduanas-web/login?1
Saludos.
Hola Gabriel,
no cuento con esa información. Un buen investigador va a las fuentes!
Saludos.
Hola Nadia,
no hay ningún problema en eso.
Saludos.
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