Enviar regalos a Uruguay: Aduanas, franquicia y documentación
Enviar un regalo a Uruguay requiere coordinar con quien lo recibe antes de despacharlo. Un obsequio puede tener valor aduanero y consumir cupo aunque entre familiares no haya un pago. Si se envía sin aviso, el destinatario puede encontrarse con documentación pendiente, tributos o costos de depósito que no esperaba.
Diferenciá obsequio familiar y compra para un tercero
El artículo 3 del Decreto 50/026 define los obsequios familiares como envíos no comerciales remitidos y consignados por personas físicas, con mercadería nueva o usada en cantidades razonables para uso personal, sin fines comerciales. Ese tratamiento no se obtiene solamente marcando “gift” en la caja.
Si comprás en una tienda y le pedís que envíe directamente a otra persona, consultá la clasificación y documentación del caso. Las compras con franquicia tienen requisitos de coincidencia entre comprador, medio de pago y destinatario. No puede asegurarse que una compra pagada por vos quede habilitada como franquicia de otra persona simplemente porque elegiste su dirección.
Confirmá el cupo del destinatario
La franquicia general tiene hasta tres envíos y USD 800 acumulados por año civil. Las operaciones exoneradas también cuentan para esos límites generales, según la comunicación de Aduanas de abril de 2026. Ser un regalo no crea tres envíos adicionales.
Antes de mandar algo, pedile al receptor que revise los accesos oficiales de cupos y sus guías previas. No elijas una persona por disponer de cédula sin comprobar que cumple los requisitos. Si no hay cupo, hay que presupuestar otra vía admisible; no prometer una entrega libre de impuestos.
Declaración de valor y contenido
Prepará una lista detallada: producto, cantidad, estado, valor y, cuando exista, factura. Un teléfono usado, una prenda o un recuerdo familiar no tienen valor cero por ser regalos. Pedí al operador el formato de declaración y conservá copia junto con el número de seguimiento.
Consultá la aceptación del contenido antes de cerrar el paquete. Medicamentos, cosméticos, alimentos, plantas y equipos de radiocomunicación pueden tener controles especiales. No mezcles un producto que necesita autorización con otros sin consultar el tratamiento del conjunto. La guía de productos restringidos orienta hacia cada organismo.
Elegí transporte y acordá quién paga
Preguntá por flete, seguro, gestión, entrega, almacenaje y costos ante una devolución. Confirmá si el operador declara el obsequio y qué información necesita el destinatario. Un envío sin costo para el remitente en la tienda no significa que el receptor no deba pagar ningún servicio en Uruguay.
Si el paquete viene por Correo, el destinatario debe seguir la declaración enlazada desde comercio electrónico del Correo. Si viaja por otro operador, pedí su canal de gestión y la guía local. Las instrucciones de una empresa no se trasladan automáticamente a otra.
Si queda retenido
Primero obtené el motivo y la documentación faltante. La página oficial de envíos retenidos establece agenda y requisitos según el operador; no uses direcciones de oficinas copiadas de una nota antigua. Un permiso sanitario debe gestionarse ante el organismo competente, y una declaración de valor no reemplaza ese permiso.
Si el regalo consiste en libros, revisá su régimen y límites específicos. Para una tarjeta de regalo digital, comprobá país, moneda y condiciones de uso del servicio; no garantiza que una posterior compra física cumpla la franquicia. La guía general permite revisar esa operación posterior.
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La conversación 42
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Hola que tal? Queria saber si alguien me envia un regalo desde USA el cual ya esta usado, bajo que criterios se basa aduana para calcular el monto? Hacen investigación de mercado en USA o aqui en Uruguay? Por ejemplo una tarjeta grafica que nueva costos 250 dolares en usa, pero al ser usada se devalúa el precio, entonces ellos harian el cálculo en base a lo nuevo o en base s lo usado? Sabrias explicarme? Grsciss e antemano
Hola Daniel.
No sabría decírtelo con exactitud, pero seguramente la Aduana cuenta con peritos tasadores que son autoridad para establecer el valor venal de producto.
Saludos.
hola, mi hija me esta enviando ropa que ya no usa en su viaje, pues paso por Nepal y se congelaban, ahora Camboya es un horno, entonce mando una caja con vaqueros, camperas , camisetas , q ya no volvera a usar , como quieda eso ?? gracias
Hola Antonio.
Lo tienes que recibir dentro de la franquicia, tal cual como si fuera una compra. Lo único que cambia es que declaras que es ropa usada y no una compra.
Saludos.
Si compro,por ejemplo,un iPad pro en una subasta de eBay y no llega a los 200 dolares,la factura que emite el vendedor es de ese precio, esa es la factura que yo mando, hago el trámite por vuce, el paquete puede ser retenido?
Dado que acá en uruguay el precio es muy mayor al preci que yo compre?
O si compro el mismo producto y el vendedor lo vende como repuesto, y lo pago más barato?
Podrían explicarme eso?
Porque hay muchas subastas que terminan a un precio muy por debajo de un producto acá en uruguay
Muchas gracias…
Hola que tal? Actualmente estoy trabajando con una empresa de venta online llamada BangGood en una colaboración mutua y empezarán a enviarme productos tecnológicos hasta unos 80 dólares.
Mi pregunta es ¿Cómo puedo hacer para recibir los productos? ¿Debo pagar impuestos, porque los envían como obsequios? Gracias!
Hola Alejandro.
Aplica lo mismo que para las franquicias. Seguramente ellos ya declaren el valor del producto, así que no habrá problema con eso. Luego de que se te acaben los cupos de la franquicia, tendrás que empezar a pagar impuestos.
Saludos.
Buenas mi pregunta es: si voy hasta el país a comprar o un amigo viene del exterior y le pido que me traiga un instrumento musical. Puede pasar sin problemas como que es músico y ese es su instrumento o lo detienen en aduana por ese instrumento?
Gracias.
Hola Gastón.
Con instrumentos de tamaños normales habitualemnte no hay problema. Tengo 2 amigos que se trajeron guitarras y saxos sin problemas.
Saludos.
Tengo un conocido y me va a mandar como regalo un cel que le costó más o menos 260 dolares, tengo que pagar impuestos?
Hola Brian.
Se cumplen las reglas como de cualquier compra. Al menos que sea un producto usado que se haya depreciado con el tiempo y ahora tenga un valor de mercado menor a 200. Puedes leer el resto de las condiciones aquí: /instructivos/compras-por-internet-desde-uruguay/
Saludos.
Hola! Muy interesante el artículo. Compré un regalo para mi madrina con mi tarjeta de crédito para que llegara a Uruguay con sus datos. El artículo vale menos de 200 USD y es de la categoría vestimenta. Al retirarlo en la aduana le dijeron que correspondía pagar el 60% del valor por comprarse con una tarjeta cuyo titular difiere de quien recibe el pedido. No hay mucho escrito sobre el régimen de obsequios en la página de la aduana Uruguaya y ellos no contestan el teléfono. Mi madrina realizó el pago del recargo ya que sino los costos de depósito seguirían ascendiendo pero quisiera saber si correspondería generar un reclamo. En resumen, se puede comprar con una tarjeta y enviárselo a alguien para que entre en su régimen de franquicias. Si la respuesta es sí, conocés alguna manera de iniciar un reclamo o algún despachante que trate este tipo de casos? Gracias y saludos.
Hola Marina.
Los regalos que sean enviados por Express y que tengan adjunta la declaración de valor o la factura, no deberían pagar impuestos. Quizás tu envío no fue por correo Express y el aduanero dijo cualquier cosa. Una vez que retiraste el envío, no hay mucho para declarar. Lamentablemente, funciona así.
Saludos.
Buenas tardes: si mi hijo participa de un sorteo internacional realizado por un famoso youtuber y se gana por ejemplo un iphone 11. Cual seria el procedimiento, en caso de que exista, para que lo reciba aca? Gracias
Hola Oscar.
Es el mismo que para cualquier compra tal cual se explica en el artículo. Te recomiendo además leer este otro: /instructivos/compras-por-internet-desde-uruguay/.
No tendrás factura, pero el paquete vendrá con una declaración de valor.
Saludos.
Hola Federico, Excelente el artículo. El mejor y mas explicativo que he visto en la red. Realmente te felicito de corazón. Mirá, yo quiero enviar ropa usada a Montevideo de forma continuada. Evidentemente es para uso comercial, no voy a engañar a nadie. La pensaba enviar en cajas de 20 kg. El valor real pagado, aquí en España, por esta ropa es de aprox. 150 a 180 euros por caja. Que me recomendarías para pagar lo menos posible en aduana ? Podría pasarla de alguna forma exenta de impuestos ? Que me podés decir ? Desde ya muchas gracias por tu tiempo…. ah! una última cosita… si envío discos de vinilo usados (o nuevos) en cantidad que ocurre aalí al retirarlos ? .. de nuevo mil gracias…
Hola Alejandro.
Yo no recomiendo engañar al sistema. Podés traer ropa usada por franquicia personal. Que te la manden como regalo y si declaran ese valor que me cuentas, estás dentro de los límites permitidos. De forma comercial, podés traer sin límites, pero necesitás despachante de Aduanas. Quizás puedas encontrar alguno que te de un buen acuerdo comercial. Usando despachante también pagarás menos impuestos, que como mucho será 12% + 22% (IVA).
Saludos.
Hola de nuevo Federico. Estoy asombrado y super-agradecido por tan inmediata respuesta. Sobre lo que comentas, no tengo inconveniente en entraría de forma comercial. Lo que ocurre es que en Uruguay está prohibida la importación de ropa usada (hasta donde yo se) con fines comerciales. Y por ahí iba la pregunta y la estrategia. Haciendo envios en cajas de 20 kg no habría problemas aún cuando vayan 3 o 4 por mes ? Tengo claro que después de la 3ª a una misma persona deberé pagar los impuestos… O sea, le llega a un amigo una caja con la ropa usada (todas las prendas distintas) y al siguiente mes le llega otra, y así… Como lo ves ?
Hola Alejandro.
Luego de agotada la franquicia puedes traer hasta 200 dólares pagando impuestos, todas las veces que quieres.
Si está prohibído y la Aduana sospecha finalizadad comercial, se te corta el chorrito.
Saludos.
Entendido Federico. todo clarísimo. Muchas gracias. Abusando de tu tiempo, la última… El 60% es sobre el valor declarado ó sobre el valor declarado + el flete/envío ?
Saludos
Hola Alejandro.
Puedes obtener esa prespuesta leyendo el artículo: /instructivos/compras-por-internet-desde-uruguay/
Saludos.
Buenos días, tengo un amigo en Miami que me quiere regalar un juego de Nintendo Switch, el juego nuevo vale 60 dolares, llamé a gripper y me dijeron que probablemente me lo retengan en Aduana porque no es una compra que yo hice, me podrías indicar si eso es correcto ? Aclaro que todavía me quedan 2 envíos pendientes de uso.
Hola Lucas.
Sí, es correcto. Los regalos tienen que llegar directo a tu dirección de Uruguay. Por eso escribí este artículo que dice cómo enviar regalos. Quizás tu amigo te lo pueda enviar por correo común directo a uruguay y declarar que como el juego es usado, el costo es menor que nuevo, y junto con los costos de envío quede en menos de 50 dólares.
Otra opción es que tu amigo te mande la plata y tu compres el juego a tu nombre, y ahí lo traes por Gripper.
Saludos.
Muchas gracias por tu respuesta, pensé que era mas fácil, pero ya veo que no
Saludos
Hola! Quisiera armarme una pc y mi presupuesto me rinde muchísimo mas comprando online. Pero las 2 partes mas costosas y que mas me conviene comprar afuera pasan de los 200 dolares. Pero si entendí bien, alguien que venga como turista a uruguay puede declarar como usadas las partes y pasar con ellas sin cargo extra si no supera los 500 dolares en total en “otros objetos”. O sea, puedo girar el dinero a un familiar que venga para las fiestas y podría ingresármelo en ese criterio si no supera los 500 referidos. ¿Es así?
Gracias por atender la consulta.
Hola Alejandro.
Leete este artículo: Compras al viajar al exterior.
Saludos.
Puedo llevar desde Argentina rejas para ventanas para regalar a un amigo que vive allí ?
Hola Estela.
Probablemente, no. No estoy del todo seguro. Porque los metales pueden tener un tratamiento impositivo que desconozco.
Saludos.
Hola!quisiera preguntarte a ver si me puedes aclarar una duda,quisiera enviar botellas de vino de España a Uruguay,un regalo,eso lo requisarian en aduanas o tendría algún problema el destinatario,ya que de enviarlas,quisiera tener la certeza de que le llegarán.Desde ya muchas gracias!
Hola Silvia.
No se puede ingresar alcohol por Correo.
Saludos.
Hola, te quería consultar que tengo un familiar en España y le encargue una pulidora valor 400Euros nueva, el desde España no tienenproblema en enviarla, la cuestion es, tendría que pagar algo al recibirla aquí en Uruguay por el tena de aduana? Gracias!
Hola Juan Pablo,
sí, los impuestos y otros gastos como dice en el artículo.
Saludos.
Hola muy clara la info. Aun asi te quería hacer una consulta…con esto del Covid-19 ando necesitando por razones laborales adquirir una notebook (ya la tengo seleccionada, creo haberlo hecho bien en cuanto a la seleccion del producto), pero me quedó una duda luego de haber leído (las disculas si peco de despistado). Mi consulta es la siguiente: dado que el producto supera ampliamente los usd 200 (cuesta 649.99 usd) eso es lo que se me va a cobrar como costo final? Es decir, mi duda es si lo que voy a tener que pagar son solo los 649.99 (mas los costos de envío que me dice son 63.23 usd) Por las dudas te dejo el link donde está el producto por si se me pasó algo. Desde ya te agradezco por el tiempo.
Hola Rafael.
Además de necesitar un despachante de Aduanas y pagarle su tarifa, vas a tener que pagar unos 430 dólares de impuestos cuando el producto llegue a Uruguay. El sí, te va a salir como el doble y quizás en el mercado local lo puedas conseguir más barato y más fácil.
Saludos.
Hola buen día. Me quieren enviar de Argentina 1 par de zapatos de regalo valen usd 40, los puedo recibir en Montevideo? Porque me dijeron que a Punta del Este directo no se podía, por eso te consulto. Gracias.
Hola Juan.
Se puede, pero si tenés que ir a reconocer el paquete porque la aduana lo retiene, vas a tener que ir al Aeropuerto viejo, a la Terminal de Cargas, o al Correo en la calle Bulevar Artigas, cerca de la Terminal Tres Cruces.
Saludos.
Hola Federico, cómo estás? Quería hacerte una consulta, tengo intenciones de comprar un masajeador corporal usado a un particular que se encuentra en Portugal, a través de OLX de ese país. La persona me indica que lo envía hacia Uruguay a través de CTT Correios. No me queda claro para poder explicarle a esta persona cómo es el trámite de declarar el valor en el paquete, ya que en este caso no habrá una factura de compra. Es CTT Correios que debería darle a esta persona el formulario para hacer la declaración? O ese trámite lo hago yo acá con El Correo? Aclaro por las dudas que tengo disponibilidad para traerlo por franquicia seguro.
Gracias de antemano por tu ayuda! Saludos!
Disculpas, Federico, te agrego otra consulta, cuando mencionas el tema del envío por correo expreso o no en función del valor, te refieres al valor de la mercadería “sola” o mercadería + costos de envío, seguros, etc.? Gracias!
Hola Noelia.
Decile que cuando haga el envío, lo haga por EMS/Express, y de esa forma va a incluir una declaración de valor.
Saludos.
No entendí tu pregunta.
Buenas tardes. Cómo un amigo podría enviarme un repuesto de auto desde argentina valor 160 dólares, como hacer?
Envie desde Colombia para Montevideo una base para celular que cuesta alrededor de 30 dolares. Cual es el trámite para quien recibe?
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