El Correo no acepta mi tracking: qué revisar desde Uruguay
Revisión: 31 de octubre de 2026.
Si la página del Correo no acepta tu tracking, comprobá primero que ese código corresponda al envío postal que gestionará Correo Uruguayo. Un número de pedido de tienda, un seguimiento privado y un identificador postal no son lo mismo. El error del formulario no prueba que el paquete se haya perdido.
Revisá estas tres cosas
1. El operador. Buscá en el pedido quién transporta el paquete y quién realizará la entrega local. Si lo trae un courier privado, quizá debas declararlo y consultarlo en su plataforma. No todos los envíos internacionales pasan por el formulario del Correo.
2. El código. Copialo sin espacios agregados ni signos. El estándar postal S10 tiene 13 caracteres; la Unión Postal Universal lo define como identificador de piezas postales. No es exclusivo del servicio EMS. Otros operadores pueden utilizar formatos distintos.
3. El estado. Un código creado por el vendedor puede no tener todavía movimientos. Revisá si hubo despacho efectivo, cambio de transportista o asignación de otro identificador. “Etiqueta creada” no demuestra llegada a Uruguay.
Si Correo será el operador
Seguí la guía oficial para declarar compras u obsequios. Conservá factura, comprobante y todos los códigos que aparezcan en el pedido. Si el formato es rechazado o falta un identificador utilizable, consultá al Correo por sus canales oficiales y pedí cómo registrar ese caso concreto.
No esperes indefinidamente una carta sin verificar operador y estado. Tampoco inventes un código parecido ni declares otra compra para conseguir que el formulario avance.
Si aparece retención o una fecha límite
Atendé la notificación y reuní documentación. La información de Aduanas sobre envíos retenidos permite identificar el procedimiento. Un problema de tracking puede coexistir con una exigencia aduanera, pero corregir el código no sustituye un permiso.
No hay fundamento para prometer que un formato concreto siempre abarata el trámite o acelera la entrega. Los cargos y tiempos dependen del servicio y del caso.
Si el pedido no llega, controlá además el plazo de reclamo de la tienda y revisá cómo documentar una devolución o reclamación.
Dejá un comentario
Los comentarios nuevos se revisan antes de publicarse. Tu correo no se muestra.
La conversación 13
Dejar un comentario ↓Experiencias y preguntas compartidas por la comunidad. Los comentarios conservan su fecha original.
Hola!
Intenté ingresar un codigo de EEUU en el sitio de los correos de Uruguay para declarar dentro de la franquicia que empieza por UA , tiene los digitos y termina con US pero el sistema del website no lo reconoce, me dice para chequear las 2 primeras letras, sabe lo que puede ser?
PS.: Recién entró en el sistema de USPS (24 horas), puede ser que haya que esperar unos cuantos días para que el correo uruguayo lo reconozca?
Gracias por la ayuda!
Hola Flavio.
Sí, puede ser que demore un poco.
Saludos.
Hola, yo soy de argentina que forma parte de EMS, te agradezco el aporte, ahora entiendo por que a algunos el correo de mi pais les manda un telegrama, considero que es por esta razon de que uno no puede vincular su cuenta del correo al paquete antes de que llegue, esto se da por tener un formato de seguimiento no admitido, entonces el correo envia el telegrama al lugar de destino final con el nuevo código de seguimiento, este nuevo codigo asignado por ellos mismos para poder continuar con el tramite de la declaración y el pago. Corrijame si me equivoco en algo por favor (en nuestro caso no nos cobran de mas pero si tarda por el simple hecho de tener que esperar el telegrama primero). Es la primera vez que compro a china y ya me veía perdiendo el envío jaja. Desde ya muchas gracias.
Hola. Yo soy de Argentina . Hice 3 compras la semana pasada , los paquetes fueron ddespachados, pero yla página del correo no me permitió declarar ninguno de los tres envíos , me dice que los números son inválidos. Ya me pasó una vez y perdí la compra . En ningún momento me llegó ningún telegrama del correo ni nada por el estilo . ¿ Cómo puedo hacer ?
Hola Andrea.
Tienes que esperar que el Correo te notifique un código válido.
Saludos.
Hola Federico, gracias por el post que me ha sacado varias dudas!
Me queda una pregunta, cuando te llega el paquete y te notifican para asignarle un numero de tracking y asi poder registrarlo, aun podes registrarlo bajo franquicia? o perdes todo derecho por no haber traido el paquete mediante EMS?
En mi caso sin embargo si lo traje por correo express como indica su pagina. Nunca imaginé que me iban a dar un numero de tranckin tan distinto al que pide el correo.
Hola Mathías.
Sí, puedes.
Saludos.
Hola! Realicé una compra y el courier elegido fue DHL (Envío express), me contacté con DHL y me dijeron que mi pedido fue retenido en aduana porque no fue declarado, ¿qué debo hacer para poder liberarlo? Además el correo uruguayo tampoco me mandó el tracking number para poder declararlo.
La compra fue realizada el día 23/3/21.
Hola, tengo dos envíos que según el rastreo,llegaron a Uruguay en el mes de Abril. La compra fue por Aliexpress.
El número de tracking no pude registrarlo, ya que no es el válido para el correo uruguayo.
Sigo esperando que me llegue el nuevo código para así poder declarar la compra. Mantengo la esperanza de que mi compra no se haya perdido.
Hola, Yo estoy en la misma y no pienso gastar más de lo debido. como solucionaste el problema ?
Buenas, recibí un número de rastreo de EEUU y la hora de declararlo en el correo uruguayo me salta error , no lo reconoce. Que tengo que hacer en este caso ? Por dónde recibiría el número nuevo una vez asignado?
Hola Ramiro.
Te van a mandar un papel con un código de seguimiento válido.
Saludos.
En qué momento sería eso ? Cuando llega a Aduana?. Desde ya muchas gracias
Ver todos los comentarios sin JavaScript
Si tenés JavaScript desactivado, todos los comentarios se muestran automáticamente.