Comprar maquillaje desde Uruguay: restricciones y consultas previas

Antes de comprar maquillaje en una tienda extranjera, comprobá si el producto puede ingresar a Uruguay por la vía que pensás utilizar. El problema no se resuelve eligiendo un envío directo, comprando poca cantidad o aceptando pagar 60% de impuestos. Hay controles sanitarios y exclusiones tributarias que deben revisarse por separado.
Maquillaje y accesorios no son la misma mercadería
Una base, crema, labial o producto de cuidado de la piel tiene una composición y un uso sanitario que no comparte una bolsa vacía. Las brochas, esponjas, aplicadores, espejos y equipos también deben describirse correctamente: que estén en la categoría “belleza” de la tienda no determina su clasificación legal.
El MSP explica el ingreso de productos de salud desde el exterior. Su criterio general no autoriza el ingreso por particulares de productos de salud del exterior y contempla excepciones médicas específicas. No hay que convertir esas excepciones en un permiso general para comprar cosméticos.
No alcanza con tener franquicia
La información de comercio electrónico del Correo enumera cosméticos y perfumería entre las mercaderías gravadas por IMESI excluidas del régimen postal. Además, puede corresponder control del MSP. Tener saldo dentro de los USD 800 y de los tres envíos no elimina ninguna de esas condiciones.
Tampoco es correcto afirmar que “pagando la franquicia” se libera el producto. Franquicia, prestación única del 60% e importación general son vías distintas. La prestación única no sustituye autorizaciones ni habilita mercadería excluida. Para una importación comercial, el análisis incluye al importador y al producto, no solo a la persona que recibe un paquete.
Qué consultar antes de pagar
Reuní nombre comercial, marca, ingredientes, presentación, cantidad, uso y enlace de la ficha. Si es un aparato, agregá modelo y características técnicas. Consultá al MSP si el ingreso particular está habilitado y qué autorización necesitarías; luego confirmá con Aduanas y el operador el régimen admisible.
Pedí que la respuesta se refiera al producto concreto y al modo de ingreso. Un antecedente de otro comprador o una promesa del vendedor no reemplazan esa consulta. Que una caja haya pasado un control en otra ocasión tampoco prueba que su contenido esté autorizado actualmente.
Si ya compraste
Consultá al vendedor si todavía puede cancelar el despacho. Si la compra está en el depósito del courier, pedí que no se envíe hasta aclarar su situación. Averiguá las condiciones y costos de devolución; no supongas que la tienda cubrirá un retorno causado por restricciones de importación.
Si ya está retenida, obtené la guía y el motivo. La página de productos controlados de Aduanas indica que, cuando se necesita un certificado, debe conseguirse del organismo competente antes del trámite de liberación. No cambies la descripción a “accesorio” ni rebajes la factura para intentar liberar un cosmético.
Cómo evaluar una alternativa
Compará una oferta local de un producto habilitado con el costo y la viabilidad real del exterior. La similitud del envase o una marca reconocida no bastan para acreditar registro y canal de importación. Si lo que buscás es un accesorio sin formulación cosmética, consultá su clasificación y revisá las reglas generales de compra.
Para entender el fundamento del control y la diferencia entre permiso sanitario e impuesto, podés leer por qué se restringe la importación particular de cosméticos. La guía de productos restringidos permite identificar otros organismos que podrían intervenir.
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La conversación 42
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Hola Federico.
Gracias por tus posts.
Queria comentar simplemente que me parece muy injusta la ley que prohibe el ingreso de cosmeticos al pais. Una amiga me mando desde UK un perfume que aqui cuesta carisimo pero que se vende de todas formas. Yo, al no saber lo de la dichosa ley, fui a levantar el producto a la aduana en donde me revisaron el paquete y vieron que era un perfume. Me dijeron que tenia que tener un permiso del ministerio de salud que me permitiera el ingreso de dicho producto. Por lo cual , alla fui al ministerio, hable con la gente que alli trabaja y me dijeron sencillamente que no estaba permitido el ingreso. Entonces con esto sacamos en conclusion que no esta regulado el ingreso a menos que no seas un importador al por mayor y no un simple consumidor.
Fui a hacer un reclamo tambien a defensa del consumidor y no pudieron hacer nada por mi. Alla quedo el channel retenido a espera de “destruccion”, o “subasta”… en la aduana me dijeron una cosa y en el ministerio otra. En fin.. resumiendo, no entiendo porque un producto que se vende legalmente en uruguay , es retenido con la supuesta razon de que puede ser perjudicial para la salud. en cualquier pais el libre comercio entre naciones esta permitido ,excepto aca , donde los gobernantes no tienen leyes mas inteligentes para hacer crecer la economia de un pais que a penas tiene 3 millones de habitantes y muchas mas vacas.
Atte.
Mikoll.
(Cualquier falta de ortografia, sobre todo la falta de tiles es a causa del teclado ., )
Me quedó una pregunta: dijiste que pudiste ingresar un cosmético a uruguay enviando directo a tu casa y que el que enviaba habia puesto [cosmético * ? pero se supone que los cosmeticos estan prohibidos. Entonces, no se dieron cuenta que lo mando bajo el concepto de cosmetico?
Otra consulta.. crees que si pido maquillaje por menos de 15 USD y lo mando con envio international free shipping, sea menos propicio a sucitar dudas¿?
Gracias., Mik
Hola Mikoll.
Sí, seguro que fue casualidad. La Aduana no revisa todos los paquetes, y más cuando vienen por Correo Uruguayo y en fechas donde tienen mucho trabajo. Si querés probar suerte, hacé la compra en diciembre. Yo por 15 dólares no me jugaría. Mi límite son 9, jaja. En serio, es como jugar a la ruleta 🙂 Podés tener suerte o no.
Saludos!
Hola, hace tiempo quiero comprar una máscara con luz led. https://www.amazon.com/Neutrogena-Light-Therapy-Acne-Treatment/dp/B01HOHBW6M
Algunos sitios dicen que la aduana no permite la entrada, y otros que sí. ¿Valdrá la pena probar?
Gracias!
Hola Ale,
no es una crema, así que debería estar permitido. Lo que no se permiten son cremas y geles que vayan sobre la piel.
Saludos.
Hola se podría comprar relojes por tienda mia se incluye dentro de joyas,
Hola Nc28,
puedes consultar la información sobre artículos prohibidos en este artículo: /instructivos/productos-prohibidos-comprar-internet/.
Saludos.
Buenas! Mi problema radica en que los cosméticos que quiero comprar son de la tienda Sephora (una cadena americana que vende maquillaje) y solo envían dentro de Estados Unidos. Esto deriva en que necesite de un courier para comprar allí.
¿Sabés de algún courier que permita traer este tipo de mercadería aunque esté “prohibida”? (odio usar esa palabra porque me siento en Cuba, realmente) Recientemente me enteré que los courier te abren la caja y le sacan fotos a los productos para que vos lo veas pero ¿existe algún courier que no lo haga? (y sí, estoy hablando de boludear al courier; que ellos no sepan lo que compré. Es que no me queda otra)
Me indigna muchísimo no poder gastar la plata que honestamente me gano en lo que yo quiera y tenga que conformarme con los productos mediocres que te venden acá a precios desorbitados. Ojalá pudieses darme una solución o un consejo, te agradecería mucho.
Te dejo mi mail. Saludos.
Hola buenas tardes! Tengo la misma duda de deni, quiciera comprar en una marca de maquillaje extranjera y quiciera saber si pagando el impuesto puedo comprarlo, si es mejor comprarlo por un courier o traerlo directamente a mi casa y si por ejemplo me retienen él paquete en aduana como es él trámite que debo realizar para liberarlo? Muchas gracias y muy buena la página
Hola Deni,
la mayoría de los couriers ya te bloquean el envío de esos productos para ahorrarse problemas ellos. Si quieres mi consejo, tómate un avion a Chile que sale bastante barato y cómprate de todo lo que aquí no encuentras. Yo hago eso cada 2 años y es flor de negocio. (Este año tuve la suerte de poder ir a Miami por trabajo, así que este año cambie de destino!)
Saludos!
Hola Jenifer,
en el artículo dice bien cual es mi recomendación si es que te animas a comprar maquillaje a pesar de que no se pueda. Recuerda que es una lotería y a veces puede salirte bien y a veces no. Vuelve a leer el artículo con detenimiento.
Saludos.
Hola Federico, que tal?
Vi que la única manera segura de ingresar es pagando la franquicia, yo quiero traer maquillaje, porque trabajo con ello, tienes idea cuanto sale la franquicia? hay que pagarla una única vez? o si tienes idea donde puedo averiguar todo eso.
Hola Daniella,
la única forma es haciendo una impotación normal, solicitando permiso en el MSP y usando despachante de Aduana. Solo con la franquicia, podrías no recibir nada. Te recomiendo leer este otro artículo para entender cómo funciona la franquicia: /instructivos/compras-por-internet-desde-uruguay/.
Saludos.
Hola, quiero comprar maquillaje online para vender acá en Uruguay, ¿es posible?, en caso de que si, ¿debo realizar algún tramite?, muchas gracias 🙂 .
Hola Paula,
para comprar cualquier cosa con el objetivo de revender que sea más de 200 dólares, necesitará de un despachante de Aduanas. Con el maquillaje se te suma que sin importar el precio, necesitarás realizar un trámite ante el Ministerior de Salud Pública.
Saludos.
Hola Federico , como estás?
No sabía que el maquillaje estaba prohibido y obvio que me compré alguno … además compre una mema para mi bebé y unas gotitas de homeopatía para sus dolorosos cólicos. Hoy llame a DHL para hacer una consulta y cuando dije que era lo que había comprado me dijeron que cancelara la compra por que afina no iba a permitir el ingreso.
La compra no la puedo cancelar, tenes idea de como puedo hacer para no perderla? Pafo el 60% sin problemas xq mi gordo lo necesita.
Gracias!!!
Hola Claudia,
la única marca de mamaderas que se permite son las Aventi. Maquillaje y las gotitas de homeopatía no están permitidas.
Saludos.
Hola Federico, como andas? Muchas gracias por tus posts son de mucha ayuda.
Una consulta..en el caso que tenga a alguien viviendo en el exterior (USA, China, etc) y me quisiera mandar productos (con un peso menor a 20kg y un precio final menor a 200 dolares) para comercializar tengo entendido que puedo elegir pagar impuestos bajo regimen simplificado (60% del precio total) y seria todo legal. El tema es que no se pueden enviar por este medio productos gravados con IMESI. Son las brochas de maquillaje gravadas con IMESI?
En este documento: Encontre el siguiente extracto
Cosméticos: artículos destinados a ser frotados, vertidos, rociados, pulverizados o aplicados de alguna manera al cuerpo humano para limpiar, embellecer, aumentar el atractivo, o alterar el aspecto y, en general, aquéllos que por su registro en el Ministerio de Salud Pública, se demuestre están destinados al uso humano, excepto medicamentos
Artículos artificiales o naturales aplicados a partes del cuerpo humano para su exclusivo embellecimiento: artificio fabricado con material natural o artificial para aplicar al cuerpo humano procurando una alteración del aspecto exterior con fines de embellecimiento
Hola Guido,
las brochas no están gravadas por IMESI, así que eso puedes traerlo sin problema. Lo de artículos artificales se refiere a pestañas postizas y cosas así.
Saludos.
si podes comprar relojes siempre que no superen los 200 dolares
Hola buenas tardes! mi consulta era porque quería comprar cosméticos veganos en https://www.shopmissa.com no sé si hay alguna forma posible de traerlos, como hacer algún informe al ministerio de salud o algo.
Gracias
Hola Gabriela,
solo que te lo manden directo a Uruguay y tengas suerte. Pero por courier no vas a poder. Y si no eres una persona de tener suerte, mejor no lo intentes.
Saludos!
Si, esto te lo mandan directo a una dirección montevideo a través del correo uruguayo, ya que llega a Uruguay por DHL, realmente aún no comprendo mucho como funciona.
Sólo sé que una amiga pudo lograrlo y espero la misma suerte.
Y en aduana como hacés? Se pueden ingresar articulos?
Buenas noches, mi idea es importar perfumes para revender acá. Siendo que son productos gravados por IMESI, y por tanto no se permite ingresar, mi pregunta es, cómo hacen quienes se dedican a la venta de perfumes acá? (perfumerías). Qué tipo de permiso deben solicitar y dónde, y qué porcentaje de impuestos deben pagar?
Muchas Gracias a quien responda.
Hola Pablo,
es pura suerte! La aduana no revisa todos los paquetes.
Saludos.
Hola Pablo,
en la página del MSP puedes encontrar el listado de trámites que debes hacer. Lo que tu empresa va a necesitar sí o sí, es un Director Técnico, que habitualmente es un Químico Farmacéutico.
Saludos.
Muchas gracias por tu respuesta. Saludos!
Es increible, inverosimil que no podamos gastarnos nuestro sueldo en lo que *** se nos antoje… Vivi la mayoria de mis años en España, y tengo familia alla. Despues de venirme, mi familia me enviaba una vez cada algunos meses paquetes con ropa, y cosas que dificilmente me da el sueldo para acceder aca.. Hace unos meses tuve que pagar 5000 pesos por un paquete, mas el mal trago de ver como revuelven todas tus cosas.. En ese momento la saque regalada porque me enviaban un telefono extremadamente caro, pero es todo demencial…
Ahora, ilusa de mi, me fui a comprar unos sets de maquillaje en una pagina de EEUU y Oh, sorpresa, me entero que estan regulados y el traerlos esta prohibido???!!! Sin palabras.. Ahora, a saber si llega, si no, si me lo revisan, si tengo que pagar el triple aca, si se lo sortean entre los funcionarios de la aduana, o vaya uno a saber..
No solo no les alcanza con hacernos pagar 3 veces mas las cosas que en otros paises, si no, que ademas, no podemos darnos el “lujo” de comprar lo que nos salga del c***.
Tremendo!
Una prohibición totalmente tonta. Hay muchísimos productos, incluídas herramientas para elaborar buenos maquillaes como lo son brochas, esponjas y cepillos, que no los dejan traer aquí porque “son cosméticos”. Totalmente ilógico, ya quería comprar brochas porque era lo que anteriormente se dejaba traer, pero ahora ni eso.
Hola Fede, no se si respondas ya que este post tiene bastante tiempo, pero como sería eso de envío directo a Uruguay?, porque tengo entendido que igual pasan por la aduana, por ejemplo AliExpress hace envíos a Uruguay, significa que puedo encargar labiales? doy ese ejemplo porque es un producto líquido, lo mismo con las bases, sombras líquidas, etc. En TiendaMia directamente ya bloquean los productos prohibidos, lo cual son muchos, de todos modos, sacando cuenta de todos los impuestos y que encima es riesgoso, no vale la pena, tendré que conformarme con los precios mediocres y poca variedad que hay en el país, lamentable! Gracias por el post.
Hola Agustina.
Tal cual dice el artículo, es a suerte y verdad. Si pasa, pasa. A veces los paquetes chicos la Audana no los revisa, o no los revisa todos. Por eso digo que para comprarlos, los pidas con envío a tu dirección en Uruguay, no a través de un Courier.
Saludos.
Hola, que pasa con productos de dermocosmetica. Hice una consulta online con un técnico especializado en una afección en la piel de mi rostro y los productos (cremas, limpiadores, serum en ampollas) que me indico no los venden en uruguay. Existe la posibilidad que en este caso más cercano a medicamento que a cosméticos si pueda comprarlo online? Gracias
Hola Lorena.
Es tal cual lo que dice en el artículo que has comentado. Cosmética es todo.
Saludos.
Se puede comprar sombras por internet ? Está permitido en el 2020?
Hola Tania.
Nada ha cambiado desde que escribí el artículo.
Saludos.
Exacto. La Aduana me retuvo esta semana un envío desde argentina que contenía shampoo y cremas. No lo permiten entrar al país de ninguna manera. En la agencia de DHL en Neuquén no se asesoraron, por lo que sugerí a la persona que lo envió y que pagó el envío que se presente en la oficina de asistencia al consumidor, porque ha sido una falla del empleado de DHL.
Hola Nancy.
Los couriers en el extranjero no son responsables de las regulaciones aduaneras en destino. Por ese lado, no hay nada que reclamar.
Saludos.
Básicamente entrar cosméticos a Uruguay, salvo que seas una empresa que se dedique a eso, o tengas mucha suerte, no se puede. Lo cual es totalmente ridiculo teniendo en cuenta que hay comercios que venden productos de maquillaje que no están autorizados por el MSP y son de dudosa procedencia y reconocido como “truchos” en todos lados, ahora cuando uno quiere comprar como consumidor final resulta que no dejan, aunque sean productos con aval de la FDA. Increíble las cosas que se ven en Uruguay,
Hola! quería preguntar si todavía dejan comprar brochas de maquillaje por internet y no pagar impuestos, como este artículo es del 2017.
muchas gracias!
Hola Pau.
Sí, claro.
Saludos.
Buenas Federico. Compré para probar un par de cosas de manicuría por Aliexpress (menos de 30 dólares en total, todo en un mismo paquete) y sólo después se me dio por revisar el tema de la aduana. Hasta ahora no me queda claro si cosas como esmaltes o sellos para estampar se pueden traer o no, o si están gravados por IMESI. Elegí envío a domicilio pero decís que tenga que ir a levantarlos a la aduana igual? Soy del interior y si me hacen ir a buscarlo voy a tener que abandonar mi paquete porque la verdad no vale la pena. Gracias desde ya por toda la ayuda!
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